交互式金融传播的应用

摘 要：随着国家经济的快速发展，各种传播媒介也不断地涌现。大部分情况下，我们可以通过这些传播媒介的渠道，获取自己需要的大量信息。简而言之，传播就是通过媒介使得信息在人群中被大家所知的一个过程。显然，金融传播毫无疑问地，就是媒体把金融市场的相关信息传播给大众的一种方式。但是在此基础上我们要特别关注金融传播的有效性，因为越来越多的人已经摈弃传统的信息传播方式而关注快捷又新奇的新媒体传播方式。在互联网以及各种社交媒体发展迅猛的势头下，将会推动金融传播的发展，而交互式传播也将会是金融传播发展方向的一个重要举措。

关键词：交互式传播；金融市场；金融传播；社交媒体

金融行业是我们国民经济发展的一个支柱行业，它是金融信息发展与交流的平台，特别是在信息化快捷的今天，交互式金融传播的应用显得尤为重要。在交互式金融传播的前提下，我们需要了解交互式传播。交互式传播就是在一个传播方向上，收集并使用大众对信息的实际反馈，以便反复修整再次传送信息的过程，这种传播的方式，效率高，互动性强，对等性高以及双向性沟通快，有利于传播的扩散和发展。而金融传播在交互式传播的基础上，可以把金融市场的更多金融信息传播给大众，并且及时得到大众的反馈。交互式金融传播相对而言是一种可靠而又广泛的传播方式，在现代化发展的过程中，它将推动金融市场的不断发展。

一、金融信息传播层次及内容在金融危机后的改变

在受到金融危机影响后，人们对金融产品，金融机构以及金融市场的认识发生了变化。因此金融信息的传播层次和内容都有一定的调整，据调查和研究显示，在金融危机后金融信息传播层次和内容的变化主要体现在以下三点。

1.受众层次的划分

在金融危机之前，几乎没有受众层次一说，金融信息传播的方向和目标就比较混乱。但是在金融危机后，由于金融市场和金融产品本身的特性，不同的受众人员对它的理解也不相同，因而会产生受众层次的划分。从金融的投资者来划分的话，就有集体投资者，个人投资者等层次，从金融的资金投资规模来看，有大型投资规模，中小型的投资规模等。由于每个受众层次人员的不同经历，他们对金融的认识就会存在差异，划分受众层次，有利于金融信息传播的层次性，从而加大了人们对金融市场以及金融产品的认可度。

2.内容层次的划分

金融信息传播的内容有利于受众人员更加了解受众信息。因此在传播内容的划分的过程中，也应该清晰明了，包含大量可用的金融信息。从金融信息传播内容的划分上来看，可以有金融产品的传播，金融知识的传播，金融消费的传播等。从另一方面来讲，金融传播在其传播渠道上又有不同的层次划分，如互联网传播渠道，财经频道传播渠道，网络等传播渠道等。这些不同层次的内容和渠道划分，加大了金融信息传播的可行性。

3.传播形式的改变

传播形式对金融信息的影响也是非常大，在正确的传播方式下，可以增加传播信息的可靠性和准确性。在互联网与新媒体快速发展下，使得金融信息传播得到了更多可靠的机会，而金融信息传播的方式也不在固守以前旧的模式，在新的媒体推动下，有助于使金融信息传播工作人员更好的与顾客进行沟通，这是金融信息传播的又一大新发展。

二、金融传播在群体智慧下的重构

金融传播作为一种传播金融市场和金融产品的方式，它不是靠几种传播媒介或是传播方式就能深入大众。它需要在群体智慧下重构金融传播，有句话就说过独木不成林，还有句说的是团结就是力量，大概说的就是群体智慧的道理。金融传播在群体智慧下，传播的速度会更快更好。

1.群体智慧

群体智慧指的是多个人的智慧，在金融传播领域中来讲，是指群体收集的金融信息要比某个人或是某个单位收集的金融信息更加全面可靠。在这里所说的群体智慧主要是指的口头交流，在互联网及新媒体发展快的前提下，大家都会认为口头交流没有什么切合实际的效果，其实并不然，口头交流的信息更为直接、客观。家人之间的聊天，朋友之间的交谈，客户之间的沟通等等都是传播信息的一种渠道，这就是群体智慧的力量，它是重构金融传播的一种切合实际的方式。

2.社交媒体的发展

社交媒体是借助社会交往与群体智慧的力量而发展的一种模式。随着金融市场在互联网的重要性逐渐加强，社交媒体对其深入与影响将会更加强大。在社交媒体保持增长的前提下，我们可以在群体智慧的影响中，发现更多有思想，有见识的人，他们所说的话就更加具有代表性。我们可以通过他们的发言去深入的认识到更多金融信息和更多的金融市场发展的机会。除了群体智慧中某些具有领导力与说服力的人员，我们不容小觑互联网在推动社交媒体中所做的贡献。我们可以通过互联网阅读到更多的金融信息，同时，对金融市场及金融产品有兴趣的人也可以在互联网上发布自己的想法和意见，甚至在对于互联网陌生人群的情况下，我们可以说出自己的想法和对自己得到的信息进行判断，因为互联网是一个相对可靠的平台。

三、交互式金融传播的特点

通过对以上金融信息传播的层次和内容分析以及金融传播在群体智慧下的重构，我们可以更多的了解交互式金融传播的特点。交互式金融传播特点多种多样，它体现在金融信息传播的各个方面。

1.交互式金融传播的速度快且传播的信息全面

交互式金融传播是在对各种金融信息交换以及不断调整修饰的情况下，反复进行的一种传播，它借助新媒体和互联网的力量，可将信息快速的传达到需要此信息的人员，因此它传播的速度快。而在互联网和新媒体的帮助下，就会聚集更多关注金融市场，金融产品的人员，不同地区的人员可将自己的不同信息发布在互联网或通过新媒体的形式表现出来，因此交互式金融的传播信息量大，信息较全面，它能更好的帮助金融市场分析金融中存在的问题。

2.交互式金融传播的范围广且平台大

利用交互式金融传播，我们的金融信息可以传达到不同的地域，其他地域的有关金融信息也能快速的传达给我们，这就更好的建立起一个良好的交流平台，我们可以参考海外的信息来纠正我们所得到信息，发现我们得到信息的缺陷与不足，同时，通过交互式金融传播的这个平台，我们还可以使信息的传播处于一种公开透明的状态，及时解决信息不对称的问题，给客户以及金融市场带来更多的便利和机会。

四、交互式金融传播的应用

既然我们了解到交互式金融传播的重要性，那么我们就应该用正确的方式应用交互式金融传播，在应用的过程中，升华金融在市场中的作用。而如何正确的使用交互式金融传播，我们首先就要通过调查去了解哪些新媒介是适合交互式金融的传播，然后再将其应用。

1.基于社交媒体的交互式金融传播

金融机构和社交媒体是联系在一起的，那么就形成了一种基于社交媒体的金融业务。而我们都知道，在金融交易的过程中，要与那些资金状况好，信用评价高的借款人合作，这样借款人就会向自己的朋友或是家人、同事传达更多有关金融的信息，当更多的人了解到金融信息时，就会在群体智慧的反射条件下，不断地利用新媒体和互联网传达更多金融交易的资讯，让大家一起来交流讨论。在这样的情况下，利用社交媒体作为金融交易与金融服务的平台，有利于更好的传播金融知识，体现出基于社交媒体的交互式金融传播的优越性。

2.线性交互式金融传播

线性交互式金融传播代表没有间断的，很直接的一种交互式金融传播的方式，而且它的目标与方向特别确定。这种传播方式不需要新媒体和互联网传播的介入，它就是在金融投资者和金融消费者之间进行具体的交流所传达的信息。当然，这种直接的交互式金融传播有利于当面了解到金融信息的特点，并且及时对金融信息进行调整与修改。受众者要什么样的信息，金融工作人员就传播什么样的信息给他们以进行及时的反馈和调整。对于线性交互式金融传播本身而言，它会提高金融工作者的工作效率，提高工作的透明度，使得到的信息更加可靠。对于受众人员而言，他们需要通过多种渠道，去了解金融工作人员提供信息的可靠性，甄别信息的权利还是取决于自己，当然，自己也要学习相关的金融知识，以保护自身的权益。

五、结语

在交互式金融传播应用的条件下，我们可以获取更多有关世界金融市场的消息，以便取其精华，去其糟粕，这说的就是对外来文化要适当的取舍，学习对自己有用的东西，舍弃对自己帮助不大的东西。而交互式金融传播确实给国内金融市场带来了一个很大的发展机遇。既然交互式金融传播如此重要，那么，我们就要学会正确的应用它，传播大众所肯定的金融知识，传播大众所却乏的金融知识，在应用中将交互式金融传播的渠道进行升华。

参考文献：

[1]戴硕.后危机时代中国金融传播研究[D].武汉大学，2013.

[2]戴硕.交互式金融传播应用研究[J].现代传播，2014.

[3]刘迎春.后危机时代中国金融创新研究[D].哈尔滨工程大学，2013.

作者简介：梅寒（1987.09- ），男，汉族，安徽滁州，中国人民大学，金融学，硕士，中国进出口银行，副科