“微信公众平台”在骨科健康教育中的应用

尹丽萍

（邢台医专第一附属医院 邢台市第一医院，河北 邢台054001）

我院在实行健康教育的过程中发现传统模式中口述容易受到护士知识层面、沟通能力方面的影响，而发生遗漏，同时又存在讲解时机不对，讲解内容与患者需求不符等诸多问题，而书面形式存在严重浪费。我们经过研究发现，微信公众平台作为一种现代化通信手段，可以弥补上述缺陷。骨科病种杂，病人多，健康教育落实中出现问题较多，我们经过调研决定在骨科试行微信公众平台介入下健康教育模式，收到了较好效果。现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选择骨科2014年1－6月入院的464例患者为微信组，回顾性选择骨科2013年7－12月入院的483例患者为对照组。两组病人性别、年龄、病种等一般资料比较差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 对照组 给予常规健康教育：接诊护士为病人进行入院宣教，包括活动休息方法和饮食要求；护士布置标本时，向病人说明各类标本的采集方法和特殊检验注意事项；责任护士对病人进行专科疾病知识介绍，包括治疗方法、术前指导和用药指导、术后康复及出院指导。

1.2.2 微信组 除常规教育外，加用微信公众平台进行健康教育。科室建立微信公众号，将入院宣教，科室简介，医生、责任护士简介，各种手续办理流程，各类标本的采集方法和特殊检验注意事项，专科疾病知识介绍等内容以视频、图片、文字等形式录入。病人入院加关注，随即微信公众平台自动将入院宣教发送给病人，入院宣教内容除活动休息方法和饮食要求外加入检索相关信息方法，比如想了解尿标本的采集方法，输入尿标本采集方法，手机自动发送相关信息。……