优化护理管理策略在高龄食管癌患者中的应用效果

林秀娟 陈海燕 林碧英

[摘要] 目的 研究制定优质护理管理制度在胸心外科食管癌老年患者中的应用效果。方法 选取该院于2009年10月—2011年9月期间胸心外科在职护理人员22例作为研究对象，自2009年10月—2010年9月期间本科室未实施护理管理模式，于2010年10月—2011年9月期间实施优质护理管理模式，研究两组时间段护理人员护理能力提升情况。同时选取本科室上述两个时间段食管癌患者各60例，观察两组患者并发症出现情况及对护理服务质量评分。结果 科室未实施护理管理模式前护理人员自身护理专业技能、科室常见疾病及用药知识掌握情况、提供优质护理责任感等指标评分均低于实施优质护理管理模式后，P<0.05。科室未实施护理管理模式前患者并发症发生率为55%，实施后为21.7%，实施后低于未实施前，P<0.05。科室未实施护理管理模式前，患者对护理人员沟通、护理操作能力、护理服务态度及健康教育等指标评分均低于实施护理管理模式后，P<0.05。结论 在胸心外科实施优质护理管理模式，可以提升科室护理人员自身护理技能，帮助食管癌的患者降低并发症发生率，提高患者对护理服务质量评分。

[关键词] 护理管理；食管癌；影响

[中图分类号] R47 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2015）10（a）-0070-02

护理管理意指依据医生临床诊断结合患者临床表现制定具体的优质的护理服务计划，以帮助患者恢复健康为目的，全面利用全院及科室的人力资源、医学设备、护士护理技能的活动过程[1]。食管癌是消化系统常见的恶性肿瘤之一[2]，以男性发病较常见，年龄主要集中在40～60岁之间，疾病进程为进行性发展，首发症状为质地坚硬的食物难以下咽[3]，逐步发展到半流质最后流质食物均不能吞咽。患者逐渐出现消瘦、肌体无力感及处于脱水状态[4]。本文研究制定优质护理管理制度在食道癌老年患者中的应用效果，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本次研究对象为2009年10月—2011年9月期间胸心外科在职护理人员22例，2009年10月—2010年9月期间本科室未实施护理管理模式，2010年10月—2011年9月期间实施优质护理管理模式。……