对女性领导柔性管理的思考

李勤梅 王永越

摘 要：柔性管理是相对于刚性管理而言的。长期以来，人们只重视带有强制色彩的刚性管理，强调遵守和服从，而对于柔性管理却认识不足。本文通过分析女性性格特种中的优势和劣势，探索女性领导在管理中如何扬长避短，利用柔性管理中最大限度地发挥性别作用，从而激发团队的最大潜力。

关键词：女性;领导;柔性管理

在经济社会飞速发展的今天，领导如何管理，已经不仅仅是通过纯粹的制度来约束，或者通过设置流程来按部就班，人际关系和沟通艺术在管理中的作用越来越突出，管理者与下属间的关系、团队建设中的良好氛围等，都越来越受到重视。“组织需要培養，需要关爱，关爱是一种更女性的管理方式”，这是亨利·明茨伯格在评价当今管理科学时的论断。[1]在管理中，女性视角和柔性管理，往往更能激发部属内部的潜在力量，激发创造精神和凝聚力。

一、女性领导柔性管理的优势

柔性管理，是在研究人们心理和行为规律的基础上采用非强制方式，在人们心目中产生一种潜在的说服力，从而把组织意志变为人们的直觉行动。[2]它是一种人格化的管理，通过价值观、精神文化、团队氛围等因素，规范组织行为，认同规章制度，依靠的是共同价值观和心理文化氛围，通过启发、引导，实现团队的管理。

传统意义上，女性领导的优秀品质中，包括了吃苦耐劳，情感细腻，富有同情心，善良谦和，具有亲和力，母爱天性，无私奉献等等。……