管理无界限，创新出效益

陈光辉 梁志平

摘 要：企业管理是一个非常广泛的名词，管理需要有规范的系统方法，但并不是一成不变，管理需要注重细节，更需要创新;固有模式的仓储管理已不能适应现代物料高效配送制的管理需求，只有抓住人性心理的固有特性进行创新管理才能达到个人与企业共赢目的。

关键词：细节;创新;人性心理;共赢

“蝴蝶效应”，上个世纪70年代美国一个名叫Edward N.Lorentz的气象学家在解释空气系统理论时说，亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动，也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。指的是，初始条件十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别。[1]同样，在企业的管理当中，每个细节的管理和创新也直接影响着企业的发展。以下结合汤臣倍健珠海生产基地物流部的两个管理创新来论证说明。

一、小细节方面的管理创新案例

员工早会，很多企业都坚持执行着开早会的制度，从某个面位上也反映了企业人士对早会的认可。早会看似一件小事，但用心与否，将会直接影响到工作的效率。

就以汤臣倍健物流部为例。按照传统形式开早会，员工只要听无需参与，时间长了就会形成每天需站在那里几分钟就行的惯例思维，组织者也只是单方面的宣讲，无法确定员工是否听进去。组织者主持起来枯燥，员工听着更是麻木，缺少重视，早会的效果就会大打折扣。

某一天，管理者旁听着早会，发现早会在变味，遂思考：现有早会制度为什么没有达到期望的效果呢？……