浅谈和谐企业的创建

孙远强

【摘要】中华民族有一个良好的传统，就是提倡和谐社会的构建，这一传统延续至今，并且适用于诸多的领域，企业的发展也追求较高的和谐程度，因为和谐企业的构建，可以提升员工的工作积极性和工作热情，可以增强整个企业的凝聚力，增强企业的核心竞争力，使得企业在竞争日益激烈的市场之上稳稳地立足甚至是处于领头羊的位置，从而会造福于国家和人民。一个不和谐的企业不仅很难做到长寿绩优，而且有可能成为社会的包袱，影响到社会的安定团结。笔者在文中对和谐企业的构建进行了简要的探讨和分析，希望对读者产生或多或少的借鉴意义和参考价值。

【关键词】浅谈企业创建

作为与民生息息相关的电力企业如何创建和谐企业呢？就此谈几点粗浅的看法。

一、正确理解创建和谐企业中的“和谐”含义。

和谐企业中的和谐不能简单地理解为一团和气、无差别、无矛盾，甚至从新回到“大锅饭”时代或搞新的平均主义。党中央提出构建和谐社会的理念是立足于现实社会的矛盾，所以我们对“和谐”内涵的把握同样也应建立在矛盾基础之上。创建和谐企业就是不断发现和解决企业内那些不和谐因素，使企业内的各种矛盾在运动过程中实现平衡统一，达到一种动态和谐，也就是不断发现矛盾和解决矛盾，以此促进企业发展和员工安居乐业。

二、坚持科学发展观，夯实创建和谐企业的物质基础。

物质是开展一切工作的必要基础，和谐企业的构建也不例外，要想有效、科学的处理企业发展中的各种问题，首先要搞好发展。通常来说，具备较为雄厚物质基础的企业并不意味着这个企业的内部氛围是和谐的，然而，如果一个企业的发展不顺利，内部的氛围肯定是不和谐的，因此，和谐企业的构建需要贯彻落实科学发展观。以人为本是科学发展观的核心，简单来说，就是将工作人员的切身利益放在首位，对于员工的合理需求要进行考虑，在具备可行性的基础之上尽可能满足他们的要求，并谦虚的听从他们的意见和建议，激发员工工作的积极性和工作热情，工作效率会大大提高，受益的不仅仅是员工，更是企业。

三、做好做实舆论导向，奠定和谐企业的思想基础。

一是通过企业网站、各类简报、展板、各种会议加强舆论引导，在员工中形成正确的主流思想。尤其要加强企业网站建设，应认真做好做实，形式多样，使员工能够通过网站观看企业各种活动的视频；可以畅所欲言，为企业发展献计献策；企业领导也可以通过网站和员工进行交流，以拉近心里距离，从而及时了解职工的思想动态，有的放矢地开展思想政治工作和科学管理；二是抓好干部下基层工作，融洽干群关系。干部下基层应积极主动地找员工谈心、交换意见，进行先进理念和机制的宣贯，了解员工思想动态，及时帮助员工解决工作、生活中的实际困难，为员工鼓劲加油；三是认真抓好先进典型的评选、培养和典型事迹的学习推广工作。让员工了解先进怎么学、学什么的问题，为员工树立学习的目标。对评选出来的先进劳模应进行多层次、多侧面的宣传。

四、化解矛盾、协调关系，营造和谐企业的人际基础。

“以人为本”是构建和谐企业的第一要义，作为一个和谐企业的标志，以人为本充分、全面的考虑到了员工的需求，使得员工在自己的工作岗位上各尽其职、兢兢业业、恪尽职守，在企业内部形成一股浓厚的互帮互助、舍己为人的氛围。做到以人为本可以增强企业上上下下的团结性与凝聚力，使得员工跟上时代的步伐，拥有健康的心理，笔者认为以下几个方面是主要的着手点：第一，大力发挥企业内部政工人员的作用，使得管理人员与被管理人员、上层领导与基层人员之间的矛盾得到调节。上行下效是不变的真理，要想营造和谐的气氛，首先要增强干部和领导的团结意识，加大对干部和领导的培训与教育，干部是一个企业的领袖和龙头，其领导能力的高低决定着企业的发展方向和发展质量，所以要有针对性的对领导的管理才能进行培训和考核，同时要尽可能减少干部“摆架子”现象的发生与出现，作为一个合格的领导，其必须平易近人，要“接地气”，分配工作任务的时候不要假公济私，要在阳光下进行；除了加强对领导干部的培训之外，要对基层员工进行教育，增强工作人员的综合素质，既包括科学文化素質，也包括思想道德素质，提高业务能力，丰富专业知识，以期在工作的时候得心应手。第二，努力的调节工作人员之间的关系，使员工树立时刻为他人着想的高贵品质，在与其他人发生矛盾和冲突的时候要相互理解，懂得站在对方的立场上考虑问题，增强合作能力，顾全大局，不能因为一己之力就放弃了整个企业的利益，避免为企业带来不良影响。

五、要释疑解惑、理顺情绪，形成和谐企业的心理基础。

之所以企业会和员工发生矛盾，主要原因就是基层的职员不了解、不赞同上层领导做出的决策，或者是上层领导进行任务分配、开展奖罚时没有遵循公平、公正和公开的原则，使得员工的心理不平衡，对于任何一个企业来讲，使员工全心全意服务于企业发展的重要基础和必要前提就是使其对企业存在认同心理，要从心底里热爱自己的企业、自己的岗位。因此，和谐企业的构建首先要让员工全面的认同企业及其上层领导的做法，不能带着情绪工作，否则会降低工作效率、阻碍和限制企业的发展与进步。具体来说，需要做到以下几个方面：第一，遵循在阳光下开展一切工作的原则，任何政策的制定、奖励的分配、任务的分配等都要做到三公，即公平、公正与公开，员工是面对竞争的主力军，所以员工要细致的分析市场形式，为增强企业的核心竞争力做出自己的一份贡献。第二，减轻工作人员的工作压力，适当的给予员工一定的奖励，不仅要进行精神上的表扬，还要开展物质上的奖励。第三，定期对员工进行培训和教育，提升员工的专业能力。

六、要帮弱济困、关爱员工，夯实和谐企业的群众基础。

以人为本的理念并不是说说而已的，而是应该切切实实的付诸实践，要对员工的个人生活进行关心，管理也要遵循人性化的原则，成立专门的困难员工帮扶委员会，建立困难职工档案，做到对困难员工做到“家庭情况清楚、经济来源清楚、困难状况清楚、突发事件清楚和察看现场了解情况必到、慰问帮扶送温暖必到”。第二，加强对企业中弱势群体的关注。受主客观条件的影响，某些工作人员虽然具备良好的工作态度，经济性也较高，责任感也较强，但是专业知识极度匮乏，工作能力极其低下，对此，要花费更多的人力、物力以及财力进行专门的培训，使其更好的服务于和谐企业的建设与发展。

七、加强企业文化建设，打造和谐企业的文化基础。

企业文化是企业的灵魂和精神支柱。要高度重视企业文化建设，把它作为贯彻“三个代表”重要思想、落实科学发展观和构建和谐企业的重要举措，作为履行工作职责，促进改革发展的一项重要工作。要进一步规范和推进企业文化建设，做到企业文化建设规划与企业发展战略同步实施、同步发展。始终坚持以人为本、重在建设的原则，坚持战略与文化互动的原则，坚持整体推进和重点突破的原则，坚持企业文化建设与精神文明建设、思想政治工作相结合的原则，坚持学习借鉴和改革创新相结合的原则，为创建和谐企业营造良好的文化氛围。

总之，创建和谐企业是一项长期的系统过程，仅依靠领导干部的努力是不可能实现的，必须党、行、工共同努力，广大员工积极参与才能实现真正意义上的企业和谐。