青云
1992年中韩建交后,李健熙在中国惠州投资建厂。此后,他不断加大投资,使三星集团成为中国最大的韩国企业之一。三星集团来到中国后,对中国的消费市场带来新产品、新服务、新理念的同时,也给中国企业家在管理经验方面带来了鲜活的案例和深刻的启发。
以“质”打天下
李健熙在三星集团做了几件让世人佩服的事情,其中一件就是他追回有质量问题的15万部手机,并当众将其烧毁。有些人觉得他的行为太过夸张,完全没必要,甚至可以说是浪费资源。可是,他高度地注重企业产品质量的精神是每个渴望获得成功的企业家必须要学习的。
他接手以前的三星在产品上面只注重数量而忽视质量的问题,这在李健熙看来是非常要命的。用他的话来说:“量是百分之零,质是百分之百!”
李健熙在三星集团曾经说:“忽视研发,就像农夫因为肚子餓而吃掉种子一样危险。”在他看来,忽视技术上的研发,企业就会失去发展的根本。在李健熙的关照下,三星集团每年都会将销售额的8%投入到产品技术的研发上,在一些核心产品上面的研发投入甚至超过了销售额的10%。三星集团在产品技术研发上的大手笔必然会换来高质量的产品。
而在中国,企业对产品在技术上面的研发程度却远远达不到李健熙对三星集团的要求。
美的集团是中国一家以家电制造为主的大型综合性企业集团。2013年,美的被评为“中国最有价值的品牌”。
然而,美的集团每年在技术研发上面的投入基本上也只是其销售额的3%~5%。……