优质护理对妇产科护理质量的影响探索

赵德丽

为了更好的推动我院妇产科护理的发展，进一步开展妇产科优质护理示范病房及三好一满意活动，2010年9月，优质护理示范病房在我科展开，降低了护理质量差错的发生，同时减少了护理质量投诉，提高了护理品质，得到更多患者及家属的认可，也为医院赢的了更好的经济基础，几年的护理实践经验使我体会到，在护理工作中除了领导重视、其他相关部门的配合以外，护理工作必须重点做好一下几方面；

1环境的要求

随着社会生产力的不断发展，人们生活水平的提高，生活环境的改善，人们对我们医院也提出更高的要求。为患者创造一个安全、舒适 温馨的环境，减少患者对医院产生陌生感、恐惧感、孤独感。引发紧张、焦虑等情绪反应，安全、舒适 、温馨的环境让人感到轻松、愉快、能更好地配合我们接受治疗与护理。提供优质服务能更好地保证医疗安全。

2护士的要求

2.1护士仪表

护士的衣着应整洁端庄、大方得体，工作服、工作帽、鞋袜要干净。燕尾帽不仅是护士职业的标志，也使护士的仪表显得美观大方，衬托护士形象的善良圣洁，同时也象征着护士的自信和高尚。整齐后梳的短发或用发网聚拢的长发，反应出护士的不俗和高雅气质。患者希望从护士容貌中读出平静、优雅与温和，护士美好的内心世界及护士对病人和蔼的态度，主要通过面部表情传递给病人，可见塑造良好的护理职业形象的重要。护士对病人真诚友善的……