急诊护理中存在的暴力风险及相应的预防对策

王敬利

【摘要】目的：本文主要是为了分析和探讨急诊护理中存在的各种暴力风险和相关的预防措施。方法：选择2013年7月到2014年7月我院接诊科室工作的20例护士相关工作经验进行分析和探讨，并对其护理工作中存在的各种暴力风险因素进行探讨，在明确发生原因的基础之上提出相应的预防以及干预措施。结果：20例急诊科室的护理人员都能够对各种对各种暴力干预措施进行配合，通过系统的护理干预，护理人员在急救技能考核、合格率记录以及专业知识考核等方面都出现了显著的提升，患者的投诉率、暴力发生率下降较为明显。结论：急症护理人员在实施相关工作时，由于缺乏系统的专业知识指导、自我保护意识等，从而诱发各种护患纠纷。为了能够从根本上减少各种暴力风险事件的发生，护理人员需要强化自我专业技能、提升自我保护意识，从根本上减少各种会难过护患矛盾的出现和发生。

【关键词】急诊护理；暴力风险；预防措施

【中图分类号】R471 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2015）03-0375-01

护理人员是和急诊科患者接触较为频繁的工作者，其工作效果和工作态度将会对患者的治疗以及康复效果产生直接影响。受到各种因素的影响，目前急诊科护理工作中还存在很多需要解决和规避的危险因素。[1]只有从根本上对我院急诊护理工作中存在的各种暴力风险因素进行分析和探讨，并采取相应的改进措施，才能够规避各种暴力事件，从根本上实现优质护理。……