护士在护理工作中的心理社会因素

李艳红 钟蓓 雯高燕

【摘要】要护士肩负着救死扶伤的光荣使命。护士素质不仅与医疗护理质量有密切的关系，而且是护理学科发展的决定性要素。良好的素质修养是护士从事护理工作的基本条件，是提高整体护理质量的重要保证。医院医疗水平的高低，直接关系到急、危、重等所有类型的病人的生死存亡，身体健康，也直接反映一个医院医疗水平的高低；医疗服务水平的高低直接反映一个医院的服务文化。所以，护士的道德水平和服务水平的高低，直接关系到医院的医疗护理质量，也关系到医院的生存和发展，更关系到急、危、重等所有类型的病人的医疗效果。

【关键词】心理护理 沟通技巧 心理护理评估

【中图分类号】R47 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2015）03-0463-01

生物医学模式向生物-心理-社会医学模式转变后，与心理社会因素有密切关系的生活方式疾病和精神疾病有了明显的增长，医学对心理学需要也更为迫切。护理工作也从单纯身体护理走向整体护理，不仅对病人身体疾病护理，也重视评定、处理病人的心理问题，并帮助病人获得良好社会适应。护士的心理素质在临床医疗护理质量中有举足轻重的作用。医学模式的改变及人民生活水平的提高，对护理质量的要求也不断提高。护理工作已不能只满足于一般疾病的护理而需要身心的整体护理。良好的护士素质既有助于提高护士自身形象，又是提高护理质量的保证，因此提高护士素质很有必要。……