高校图书馆引入“创客空间”的思考

On the Introduction of Maker Space into the Chinese University Libraries

Chen Yi

Abstract Maker space is the new measure of the library service in America in recent years. This paper introduces the basic concept，the general situation of maker space and the meaning of introducing maker space into the Chinese university libraries. Then it analyzes the building of maker space in the Chinese university libraries and makes some suggestions.

Keywords University libraries. Maker space. Innovation service.

1　创客空间的含义

“创客”一词来源于英文单词hacker或者maker，指的是不以赢利为目标，努力把创意转变为现实的人。创客们的主要特质是坚守创新，不断实践，乐于分享，追求美好。“创客空间”的概念出自《创客杂志》：“它是一个真实存在的物理场所，一个具有加工车间、工作室功能的开放交流的实验室、工作室、机械加工室。” [1]

创客空间（hackspace，hacklab，makerspace，creative space）是一个供人们分享有关电脑、技术、科学、数字、电子艺术等方面兴趣并合作、动手、创造，能够让人们聚集在一起设计并完成项目的地方 [2]。“创客空间”向用户提供材料、工具、设备和技术，使他们能够实现动手性探索与参与性学习，其指导性目标是为人们提供一个实验、创新和学习的空间，目前一般提供以下服务：（1）提供各种工具和技术；（2）方便小组交流、分享知识和资源；（3）提供让个人做项目的空间；（4）提供开放的环境来表达创造力和创新力；（5）为公司提供制作项目原型的工具 [3]。

2　美国高校图书馆创客空间概况

纽约的费耶特维尔公共图书馆是第一所创建创客空间的图书馆，称为“FFL Fab Lab”，随后其他美国公共图书馆也陆续开设创客空间。2012年6月，美国图书馆协会的夏季年会专门设立分会场讨论这一主题及相关内容。

“创客空间”同样受到中小学图书馆和高校图书馆的广泛关注。已有学校将现有空间改造为临时的创客空间，让学生们课后在这里自由创作、交流。有的学校受创客文化的影响，注重在现有的课程设置中培养学生的创新意识与动手能力。还有的学校进行课程改革，专门开设了相关的课程，引导学生进行创新型的探索。内华达里诺校区的科学和工程图书馆（The University of Nevada，Reno）是美国第一个向学生提供3D打印机的高校图书馆，工程学、化学、戏剧、艺术等学科的师生都能够对项目和研究中计算机模拟的数据进行3D打印。模型可以是一个简单的盒子,也可以是复杂的理论模型中的一个蛋白质链,学生们设计的机器人、气垫船和化学模型等都可以从想法变为现实。在创客空间里，师生们从头脑风暴到设计开发方案，通过制造过程，最终实现成品，从而培养学生解决关问题和创新实践能力。内华达里诺校区的科学和工程图书馆引入创客空间后效果明显，图书馆使用量急速上升，并继续保持上升趋趋势；图书馆参考咨询深层次服务得到同步发展；纸本书的流通比例提高了18% [4]。创客空间吸引了各学科工作者，成为他们科学交流的重要场所；图书馆和馆员成为交互网络上不可或缺的重要节点，真正融入了师生的学习和科研生活；图书馆创客空间使学校的教学和科研从简单的知识交换进化到在知识驱动下进行创造，成为学生学习技能、开展研究的基地。

2012年7月，玛丽华盛顿大学图书馆（University of Mary Washington）将未使用的教室变成一个创客空间“Think Lab”，作为与该校的教育学院与教学技术部门合作的一部分。该空间向全校开放，用作研讨班教室，其主题为“集成融汇与制造机器人：构建虚拟和物理世界的建筑”。瓦尔多斯塔州立大学的奥德姆图书馆也在开发“创客空间”。

3　高校图书馆引入“创客空间”的意义

3.1　扩大图书馆的服务范围，使图书馆成为读者获取创造性知识的空间

“创客空间”供人们聚集一起进行创造、分享和合作，是图书馆开展的一个新服务，也是图书馆支持创新和培养创造力的最新通途。

图书馆作为学校学术交流中心，致力于创新人才培养的各项支撑工作。高校图书馆引入创客空间，将促进学生与科技前沿的零距离接触，拓宽学生眼界，普及科技前沿知识，启迪学生创新思维，培养学生创造能力，即提高学生用创新思维发现问题、用智慧方式解决问题的能力。图书馆不仅提供图书，而且是一个学习探索、开拓思维的地方 [5]。

目前，高校已从传统教育文化转向学习型文化。传统教育文化是由老师向学生传递知识，而学习型文化则是老师指导学生利用各种资源去学习。将“创客空间”整合进图书馆，就是使读者动手创作的愿望以自己喜欢并需要的方式来实现，其理念是“想法变成现实才有意义” [6]，鼓励学生结合各自的研究方向，自我发现问题、自我解决问题。图书馆利用自身的资源优势搭建“创客空间”平台，能培养读者在玩中探索的精神，增加获取信息的机会，倡导创造文化，培养读者发现知识的兴趣和能力；让他们自己动手去发现知识，从而激发其学习热情与探索兴趣。图书馆的创客空间让每个读者都有机会把自己的想法付诸实践，探索和想象未来新世界，因此能吸引更多的读者来图书馆利用其资源，享受其服务。

学校图书馆“创客空间”可以让学生接触到最先进的技术，从而为他们带来创业机会。通过向学生提供使用工具和技术，使其能够设计并建造项目，帮助他们获得新的知识并培养市场需要的技能。正如Lisa Kurt所解释的：“创建一个环境，在这里DIY和独立学习室被鼓励和推崇，因为他们学到的不仅是某个软件，他们将学会如何去寻找资源以及如何学习相对的新事物，即一些他们尚未遇到的事物。” [7]

3.2　挖掘图书馆的社会价值，使图书馆成为思想和创意的孵化器

随着大规模、集成式的数字图书馆建设进入尾声，以泛在知识环境为主要特点的后数字图书馆时代已经到来 [8]。在这样的信息环境下，图书馆不应只提供文献、因特网、计算机等实体让读者去获取、评价和利用信息，而应提供新媒体、工具、技术让读者去创造信息。

信息时代，图书馆物理空间不再是读者获取文献的唯一场所，读者更倾向于以自我服务的形式，不受空间、时间限制地获取文献。据美国研究图书馆协会的调查统计，1991—2009年，研究图书馆的年图书借阅量下降了27%，而小组学习的参与人数却增加了110% [9]。创客空间提供了可作为创意孵化器的空间环境，能提供使这些想法快速成型的工具。

超越以印本文献为核心的传统服务、跨界发展、向城市和校园第三空间的演变已是大趋势，未来的图书馆将坚守传统与创新服务并存，尊重历史与跨界超越同在的发展原则，体现场所和服务的价值。一方面发扬以藏借阅为核心的“书文化”传统；另一方面不断拓展创客空间服务的内容，增加新功能、设计新环境、进行新空间的布局与组织，最终把图书馆打造为人气旺、关注度高的公共场所。图书馆过去是文明的象征、大学的地标，未来应当是一个文化启迪的社交与智力空间，是知识的实验室。

3.3　重塑图书馆员的形象，使传统馆员向适应社会发展的知识导航员转型

“创客空间”提供用户需求的创新型服务，其馆员身兼两职。一是掌握一定的计算机与数字制造技能，能引导用户选择正确的材料、使用正确的工具进行制作的知识型信息咨询员；二是既能与本地用户密切联系，充分了解他们的兴趣与需求，又能与本地的专家、学者取得联络，争取他们到图书馆创客空间中举办讲座、培训的协调联络员。

“未来的图书馆需要学科方面的专门人才，知识组织的专门人才，信息技术的专门人才以及数据处理的专门人才” [10]。图书馆员在创客空间的教育应用中有着重要作用：一方面，馆员自身是创客空间的使用者，可以通过创客空间制作个性化的教学模型；另一方面，馆员要进行创客空间设备应用的教学设计，帮助和引导学生展开学习活动，这些都对图书馆员提出了更高的要求。馆员需要从技术教学设计等层面进行学习和提高，做好领路人的角色。因此，图书馆应加强对工作人员的培训，提高技术水平和科技素质。同时，要创造好的创新氛围，培养馆员的创新意识，更好地为创客们服务。

3.4　创新图书馆服务模式，使图书馆逐步适应不断变化的社会需求

建立“创客空间”，在扩大图书馆服务范围的同时，也对图书馆的创新服务提出了新的要求。高校图书馆不仅有一流的3D打印设备等先进设备，还可获取更多与创意有关的信息资源，更重要的是这里能成为创意读者交流的平台。它不仅能提供研讨空间与可供授课的会议设施，而且还是激发创意的冥想空间，还能自行组织设计比赛等。图书馆应将创客空间建设成一个集图书馆物理空间、各种软硬件资源、馆员和专家服务于一体的空间，以利于读者之间的交流、共享和创新。

创新服务要求图书馆引进更强的技术力量，只有这样才能更有效地实现创客空间的设计创意。为了实现这一目标，高校图书馆应与设计、实验相关的专业合作，如建筑、机械、物理、化学、材料、装潢、数学、航空航天、汽车、服装设计、鞋类设计等，将图书馆作为他们的实验基地，由各专业各自提供各种软硬件，充分利用学校的人才资源，激励学生主动参与实践性的学习互动，提升跨学科的技术与创意交流，建立新知识生成和传播平台。另外，可招收有学科背景的研究生和本科生作为志愿者，参与图书馆创客空间的建设。

4　高校图书馆建设创客空间必须妥善处理好几个问题

目前，我国高校馆信息创客空间的建设还处于起步阶段,需要认真借鉴欧美高校图书馆的经验。在建设信息创客空间时，首先，选取图书馆内闲置或未被充分使用的空间，以激发灵感、促进交流与共同劳动为目标进行改造。然后，引进各种新兴的软、硬件资源和人力资源。硬件资源包括计算机、投影仪、扫描仪、机械工具、电路元件以及以3D打印机为首的各类新兴数字制作工具等；软件资源包括3D建模软件、开源的程序代码以及各类应用软件等；人力资源包括创客空间内的馆员、学生志愿者以及本地的专家、学者。同时还应妥善处理以下问题。

4.1　构建符合馆情的创客空间

从高校图书馆的发展前景来看，创客空间的构建势在必行，当然其构建不可能一步到位，采取先试点后推广的实施办法是稳妥可行的。首先要从馆情出发，在保证质量的前提下，力争把资金消耗降到最低；其次要根据学校的不同专业灵活选用创客空间的主题。创客空间并不是靠某个特定的设备而定义的，指导性目标是为人们提供一个实验、创新和学习的空间，如果一味强调制作空间中技术的一面，那么3D打印机和其他相关数字技术的成本将会成为推广这一概念的潜在障碍。比如选用艺术或手工制造，就不需那么昂贵的设备与技术。对于预算不同、需求不同的图书馆来说，需要及时了解和满足不同人群的需求，做多种选择。

4.2　营造创客空间的生存环境

“创客空间”的建设令读者耳目一新，但创客空间一旦人驻图书馆，无序、随意的“创客空间”氛围势必颠覆图书馆原有的空间环境，在一定程度上影响图书馆的传统服务。创客空间是一个协作的、交流的、以团队活动为主的、具备各类制造工具的加工车间，它打破了图书馆禁止喧哗等一系列传统规范，呈现出相对嘈杂的特征。而且，创客空间本身在内部空间布局上，既要有可以自由、随意讨论交流的“热闹区”，也要有供个人享受静思的“幽静区”。创客空间要解决安静学习与热烈讨论的矛盾,就需要在独立空间安装高质量的隔音设备。当然，也可通过预定独立教室来协调师生的使用时段。

4.3　宣传“创客空间”的地位作用

宣传推广的力度与图书馆“创客空间”的利用率息息相关，尤其是建设初期的宣传推广很重要。强调“创客”文化的传播，激发读者的创造兴趣与热情，是创客空间建设中不容忽略的环节。创客空间可用来构建开放的社区，用户通过加入社区构建小组，可利用维基技术构建交流平台，发布科研成果，公布研究进展；可进行交流或合作研究，避免撞车，提高工作效率。创客空间不仅能够促进知识交流，也因其增强了社交性而成为联系图书馆和用户的新纽带。

不同图书馆的创客空间的定位不同，图书馆应通过关注创客通讯报道、创客项目分享等途径，获取诸如“和什么样的组织进行创客项目合作”“如何提升创客空间”等方面的资料，作为本馆构建时的参考。创客目录至关重要，图书馆应及时更新本馆的创客目录，并按专业级和基础级整理分类，以吸引更多的创客团体去点击，从而推进图书馆创客空间的未来发展。

4.4　注重创客用户的学习培训

“创客空间”的图书馆员必须具有较高的素质，他们不再仅仅是传统的馆员，更是信息和知识的导航员。与此同时，创客空间也应注重用户的学习和培训,提高用户检索、评价和使用信息的能力。首先，馆员要主动帮助读者选择合适的项目，帮助读者学习、掌握新设备的使用，增强读者对图书馆的亲切感和信任感。其次，应对读者进行设备使用培训，增强他们的创客信心。再次，应提高其信息的提炼能力和自学能力，合理、有效地利用图书馆的资源。

4.5　注重创客资源的知识产权保护

创客与专利保护相辅相成。从表面上看，专利是保护私权的，与创客开源共享的理念存在根本冲突，实际上化解这一矛盾，找到两者间的平衡还是可以做到的。微软公司负责高校及创新公司开发工具及平台的夏鹏认为：“专利的保护和开源创新，归根结底都是为了促进技术创新，使其得到更好的利用。创客将分享作为乐趣，是一种良好的品格和习惯，但并不意味着不尊重别人的劳动成果，更不是鼓励抄袭和盗版；相反，分享必须建立在尊重首创的基础上，否则创新会变成建立在流沙上的建筑。创客鼓励创新各种分享盈利模式，在分享的同时，保护首创者的利益和积极性。”他介绍了微软在向公众开放、共享一些软件的同时，对其高端功能采用了密钥方式，并能追踪使用的客户情况，一旦某个环节发生泄密，微软能够及时发现，并斩断泄密的链条，这样既能最大限度地促进软件的开发利用，同时，也有效地保护了微软公司的权益。他鼓励中国的发明家和专利权人更多地转变观念，在保护核心竞争力的同时，尽可能公开成果，让发明和产品经受市场的检验，促进其完善和市场化，赢得更多的机会和发展空间 [11]。

5　结语

国外的创客空间构建如火如荼,技术和设备也在不断创新、完善，颇受学术界的欢迎。这一创举对我国大学图书馆的发展有很好的借鉴意义。然而，不同类型的图书馆构建创客空间的模式绝不是千篇一律的。因此，我们不仅应该借鉴国外的经验，而且要全面分析和研究自己的馆情，才能建立起满足本馆用户需求的、特色的创客空间，使用户服务上一个新台阶。