基因印刷不一样的“印”功夫

2015-11-29 01:55王娇
科学之友 2015年13期
关键词:印刷基因客户

文|王娇

创新一线风采

基因印刷不一样的“印”功夫

文|王娇

时代在发展,技术在进步,产品也在不断地推陈出新,这使得我们对一切都拥有了无限的可能。企业要想在这样一个变幻莫测的时代中生存,就必须把握时代方向,正如山西基因印刷服务有限公司(下简称“基因印刷”)董事长张知楷所说,“把握趋势,拥抱变化,方可一展企业雄风。”

2015年初,基因印刷凭借《经典之旅》荣获第五届中华印制大奖优秀奖,该奖是国内唯一由国资委审批经国务院同意的印刷行业评比达标表彰保留项目,由两岸四地联合主办,是华人印刷界的最高奖项,被誉为印刷界的“奥斯卡”。“在此次大赛中,评审专家们从印制质量、工艺技术难度、功能与创新以及装帧创意设计等方面,多视角地精选各个获奖作品;采用初审、复审和终审的严格评审程序和优中选优的原则来评鉴作品的特色。”张知楷说道,“《经典之旅》能够在众多精品和苛刻的评选规则中脱颖而出,最终赢得评审委员会的认可,这点充分证明了我们过硬的技术实力和认真负责的工作态度。”

于传承中转型 在转型中发展

追溯历史,我国印刷行业源远流长,但随着科技的发展,社会的变化,传统的印刷已开始慢慢退出历史舞台。转型升级是每个传统行业的必经之路,印刷行业也不例外,10年前“要想富,做印刷”的说法也已不复存在。如今的印刷行业,只有经过转型升级,跳出门槛低、拼资本、以规模赚钱的印刷红海,走特色化、专业化道路才能有发展前景,而张知楷正是清楚地认识到这一形势,率先在山西省印刷界转型升级并取得成功。

1997年,张知楷在太原市南内环街开了一家很小的名片快印店,开始了在山西印刷界的打拼。6年后,他凭借在市场中所积累的经验、人脉以及对印刷行业发展前景的分析,成立了太原基因印刷服务有限公司。张知楷针对当时印刷行业的特点,审时度势,决定基因印刷不再延续传统印刷工厂的模式,而是建立一个以设计创意营销策划与印刷并举的新型印刷公司,并把基因印刷的企业目标定位为商务印刷品牌企业。“这个目标就是要实现传统印刷向创意印刷的跨越式转变。在这个转变中,我们将传统的单纯印刷服务向提供全面解决方案的服务价值进行重新排序。”张知楷进一步解释道,“在这个排序中,印刷服务变成了价值链的最后一环,而创新设计成为价值链的首要环节。”

对当下的印刷行业来说,既能获取丰厚利润又能拓展业务的印刷企业为数不多,在山西更是寥寥无几,而基因印刷却成为这少数企业中的一员,这全赖于张知楷高瞻远瞩、敢想敢干的闯拼精神。他在上海成立基因广告设计有限公司一举,也使得基因印刷成为山西第一家进军一线城市印刷市场的印刷公司。

上海基因广告设计有限公司,是山西基因印刷全资控股的子公司。客户的高度决定厂商的高度。基因广告设计公司根植上海,服务上海、山西、北京的高端客户,为提升印刷服务水准提供了市场实践经验。“我们建立上海基因的目标,不是为了给自己一个好听的名头。我们的目标远大:法乎其上。”张知楷说道,“在上海,我们可以接触到商品设计的最前沿,这有利于基因印刷在高端印刷市场领域的开辟,我们多次为Karcher(德国凯驰)、Semir(森马服饰)、博达大桥广告公司(全球4A)、正邦广告公司、SPC(韩国巴黎贝甜)等知名企业提供服务,这既为我们积累了丰富的经验,更为山西印刷业走出去打响了第一枪。”

除此之外,基因印刷的成功还离不开其先进的技术。当今的印刷业,早已不是“师傅带徒弟”的技艺传承时代了,印刷的品质也早已脱离了人为因素的控制,现代的印刷工业,是以依靠自动化、数据化等革命性的技术来确保对品质的提升。基因印刷采用了德国海德堡先进印刷系统、瑞士马天尼胶订龙及德国MBO折页机等,时刻为打造高品质印刷而努力。

以真诚动人心 以服务谋发展

在采访过程中,张知楷多次向记者提到“服务”二字,他说:“在我看来,印刷和服务同等重要。我们倡导服务精神,我们称自己为基因印刷服务有限公司,强调基因印刷是服务公司的特性,以服务客户、服务员工、服务伙伴、服务社会为我们的经营之道。”

基因印刷是一种融合创意、设计和印刷为一体的向客户提供完整服务的企业,印刷业务只是众多业务中的一项。这就和我们通常所说的 “一站式商店”类似,如此一来,客户在基因印刷一家便可获得所需的全套服务项目。同时,由创意总监、设计总监、印前工程师、印刷工程师和精装工艺师所组成的基因专家团更是为客户服务提供了保障,基因专家团参与客户的每个工作环节,利用他们的专长协助客户用最佳方案将产品推向市场。基因印刷和客户的合作并不是因为他们提供了最低报价,而是因为他们与客户建立了合作伙伴关系,并参与到每一个工作环节当中。

互联网的爆发、数字印前技术和数码印刷技术的发展,使得传统行业逐渐衰弱,张知楷再一次成功地捕捉到这一变化,并迅速强化基因的计算机服务,结合德国SAP开发的ERP系统来强化企业管理,使基因向网络化、互联网化方向发展。同时,即将上线的在线印刷平台鹦鹉印刷,更是可以让客户在线了解每一个工序,为客户提供一个安心、放心的服务。

印刷与文化 交集与衍生

企业文化实际上就是一个企业的“血脉”,它往往是从企业员工身上不经意间散发出来的一种气质,流露出来的一种格调,企业文化不是靠策划出来的,它有一个严谨科学的打造过程,它是在企业的长期发展过程中树立起来的,综合反映了员工恪守的经营宗旨、价值观念和职业道德。

张知楷认为,企业文化直接影响企业的经营和生产,每个员工都具备着各自的潜能,当员工接受了企业的文化,并积极融入到企业文化当中,将企业的发展与自身的发展有效统一的时候,员工由内心迸发出的积极工作状态将大大提升其工作效率和质量。基因印刷成立至今已有17年,其核心员工的工作年限均在10年以上,这意味着基因印刷核心团队的人员流动率非常小。在记者的多方询问中,终于了解到其中缘由:基因印刷的所有领导干部都是从基层员工选拔而来,不论部门,只要忠实于公司,有想法、有能力均可提拔,这无形中形成了一种人才孵化的隐形机制。同时,基因印刷还实行客户经理负责制,客户经理拥有极大的权限,上到定价权小到琐事都无需向上级请示,均由其全权做主,这既可摆脱束缚满足对客户的一对一服务,更可以让客户经理按照自己的所思所想放开手脚大胆做事。

在基因印刷中还有一个独有的团队品牌——“印刷皇后”。基因印刷的业务经理团队以女性员工为主,由于她们业务能力突出,已经成为公司的业务基石,为此公司专门为她们建立了团队品牌。“印刷皇后”所传达的信念极具激励性:每一个人既可以是阡陌中的野草,也可以是香室中的幽兰,这完全决定于工作人员的个人选择。基因员工打造的“印刷皇后”就是要证明,只有你对境界、层次、品质去努力追求的时候,才可以实现产品的衍生价值。心有多大,舞台就有多大,从基层员工到“印刷皇后”并不难,只要你肯付诸实践。

记者手记

近些年来,传统印刷行业在时代的影响下屡次受挫,但基因印刷非但不受影响,反而越做越大,越做越强,这得益于张知楷的高瞻远瞩和公司上下的团结一心。同时,基因印刷始终坚信“法乎其上,得乎其中;法乎其中,得乎其下;法乎其下,而无所得矣”的古训,只为业界一流而奋斗,记者相信在张知楷的领导下,基因印刷成为业界商务印刷品牌企业指日可待。

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