对建立基层官兵思想动态信息库的思考

裴昌利

对建立基层官兵思想动态信息库的思考

裴昌利

运用信息化工具建立官兵思想动态信息库，有助于掌握官兵思想状况、提高思想工作效率、形成思想工作合力。应优先依托移动终端建立基层官兵思想动态信息库系统，在营连信息库建设中确保原始信息“真”、适时录入信息“准”，不断提高政工干部的信息素质，用好基层官兵思想动态信息库。

基层官兵；思想动态；信息库

顺应信息化发展趋势，运用新媒体新技术开展工作，将官兵的思想动态集聚成政治工作信息库的重要部分，并借助网络有效利用，既是政工干部的职责所在，也是思想政治教育创新发展的一个突破口。在深化军队改革的大背景下，建设基层官兵思想动态信息库不仅很有必要，而且具有现实可行性。

一、建立基层官兵思想动态信息库的意义

一是丰富官兵信息登记内容，有助于全面掌握官兵思想状况。当前，部队数据库的基本信息采集表大都包含官兵姓名、性别、部职别、籍贯、民族、学历层次等内容，但是，基层思想政治工作除了要掌握官兵的静态信息，更要关注官兵的动态信息，因为它更直接地反映官兵思想与工作的实际，而这一部分内容恰恰在现有数据库中没有体现，现有的德才表现、组织鉴定等内容也不够完整、详实。相应记录的完善，能使官兵思想情况的数据得到丰富、质量得到提升，同时又不增加纸质档案的容量。

二是记录官兵成长过程信息，有助于提高思想工作效率。从时间角度看，每名官兵的经历都伴随着思想活动，这些经历串联起来形成了官兵自己的思想活动轨迹。以笔者为例，在连队工作7年，历经3任指导员、5任教导员变动，现在进入院校学习，学员队政委如何了解我的思想活动轨迹？通过查阅档案、电话咨询原单位、谈心了解等方式，理论上可以，但是实际操作起来难以实现、效率不高。借助思想动态信息库，政工干部只需打开页面，就能像浏览朋友圈信息那样，轻松获取相关的思想状况。这样，一方面能大大缩短了解官兵时间，另一方面在进入面对面谈心时，也使得心里更有底，能提高思想工作的针对性、有效性。

三是实现官兵信息快速共享，有助于形成思想工作合力。一名战士一般要经历征兵政审、新兵连、老兵连，有的还有学习、培训等阶段，每个阶段都有负责思想工作的政工干部。在该战士出现思想问题的时候，他不同服役阶段的政工干部对其思想问题及其解决的历史记录，便能提供有用的参考，帮助现任政工干部围绕该战士的具体问题“对症下药”，形成“综合诊治”、事半功倍的效果，而地域限制是实现这一目标的最大瓶颈。在基层实际中，依靠短信、电话等方式，可以了解该战士的相关情况，但是无法在解决层面提供更有针对性的帮助。随着信息技术的发展，开发利用官兵思想动态信息库，能有效突破地域限制，分布在不同地域的各个不同时期的政工干部，能像医疗专家会诊一样，共同为该战士“把脉会诊”，政工干部在开展思想工作过程中，好比接触到虽未谋面但却是实实在在的良师益友。这样既破除了以往分段式解决官兵思想问题的限制，也借助信息化手段产生1+1>2的教育效果。

二、依托移动终端建立基层官兵思想动态信息库的可行性

当前军队政工网建设比较快，各战区、军兵种，都建有自己的政工网，与全军政工网相链接，应该说利用现有网络完全可以建立基层官兵思想动态信息库系统，但结合基层实际，依托移动终端更有利于信息库发挥相应作用。就像互联网应用程序兼有“手机版”和“电脑版”一样，在坚持一体化建设的前提下，以移动终端为载体的“手机版”更需要优先建设。

一是简单便利，易于上手。手机、平板电脑等设备的使用非常简捷，只要熟悉QQ、微信的聊天、发送状态功能，都能快速上手，不需要特别培训。从成本角度来看，在智能手机、平板电脑增加一个APP应用程序，也比购买台式电脑、笔记本的投入更小。

二是使用灵活，便于维护。当前部队训练越来越正规，强度也有了明显提高，在不影响官兵休息的前提下，使用移动终端可以不受场地的限制，不必固定在网络室或者班排宿舍内，更容易满足官兵的私密性需要。同时部队外训、演习时间普遍在三个月以上，野外条件下移动终端的使用不存在空档期，更加有利于信息库的运行与维护。

三是安全管控，利于保密。一些单位已经采取了定时开放wifi热点等措施，既能满足官兵的用网需求，又能有效监控涉军信息，取得了很好的效果。有条件的单位也可以采取公用智能机、平板电脑等方式来增强保密的可靠性，采取实名认证的注册方式，也能使原始数据采集的真实性得到保证。

四是维护更新，便于拓展。移动APP应用程序可以通过更新包来实现新功能的拓展以及自身漏洞的修补。就拿微信来说，从一种聊天软件已经衍生出电子银行、打车、电影购票等多种功能，极大地方便了人们生活。采取移动APP应用的模式，在确保思想情况采集这一初始功能的前提下，开发出有利于思想政治教育开展的衍生功能，可以促进政治工作信息化水平的提高。

三、建立基层官兵思想动态信息库的基本设想

基层官兵思想动态信息库面对的是基层营连，服务对象是政工干部，采集的就是一线官兵的详实信息。在保护好官兵隐私的前提下，共享的范围不应局限于旅团这一级，特别是针对官兵跨单位调动、进院校培训等情况，首要考虑的就是互联互通问题。同时，软件、终端的投入以及官兵的规范使用，都是需要关注的方面。建议按军委研发维护、战区配套硬件、旅团培训指导、营连使用反馈的原则来建设。在营连建设这个层面，需要把握好“真、准、用”三个要求。

一是采集原始信息，确保一个“真”字。每名官兵入伍前的经历对其人生观、价值观有重要影响，思想政治工作不能只关注官兵服役期内的表现，要从源头上寻找着力点。官兵原始信息的采集，应该追溯到入伍前至大学乃至中学期间，通常应从征兵工作展开后开始。对于一些对象的特殊情况，比如家庭变故、婚恋问题等重要信息，负责政审的干部应认真掌握，确保入伍前信息的完整性和真实性。在官兵服役过程中，思想骨干、党团小组长、班排长等人员负责掌握官兵现实思想反映，包括官兵对思想政治教育的反馈。原始信息的采集以记录一人一事为主，力求客观采集官兵思想活动信息，确保不失真。

二是适时录入信息，确保一个“准”字。谈心是行之有效的了解官兵思想情况的方法，但是只有做好充分准备，才能通过谈心准确地掌握官兵的思想动态。政工干部尤其政工主官要在充分掌握官兵原始信息后，进入核实、处置、提炼阶段，并认真负责地录入系统。政工干部在处理过程中，不能简单就事论事，应该从官兵思想状态发展变化的角度着手，突出处置方式与官兵反馈这个重点，准确记录思想政治教育互动过程。只有连贯地反映官兵思想状况，信息库才能成为准确反映官兵思想的“动态数据”平台。

三是提升信息素养，确保一个“用”字。首先政工干部要认清信息库只是一种辅助工具，它可以提高效率，但是代替不了实实在在的思想政治工作。其次政工干部要提升自己的教育基本功，只有借助信息库把教育搞活搞透，才能提升所属人员对信息库的信任，更好地提升教育的信服力。最后政工干部要主动创新，研究信息库的拓展功能，而不是简单把信息库当成电子化的谈心记录本。同时旅团政治机关要从创新发展的高度，引导政工干部之间的信息流动，通过官兵思想动态信息库的“会诊”功能来共享工作经验，不断提高政工干部的信息素养，确保营连会用、能用、活用基层官兵思想动态信息库。

【作者系南京陆军指挥学院硕士研究生】

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