胃癌临床路径表在住院过程中提高患者满意度的应用

项琳琳

浙江大学医学院附属第四医院普外科 浙江省义乌市 322000

胃癌临床路径表在住院过程中提高患者满意度的应用

项琳琳

浙江大学医学院附属第四医院普外科 浙江省义乌市 322000

目的：探讨健康教育临床路径在胃癌手术患者在住院期间的应用对提高患者满意度的影响。方法：将11例胃癌术后患者进行电话随访获得患者满意率设为对照组，将20例确诊为胃癌并限期手术的患者设定为研究组，护士依据健康教育临床路径对胃癌手术患者从入院到出院的各项健康教育，在出院时进行满意度问卷调查，最后对比两组患者出院满意度。结论：对胃癌手术患者应用健康教育临床路径表进行健康教育可有效提高患者对医护人员的满意度，使患者获得优质护理服务。

健康教育；临床路径；胃癌；住院过程；患者满意度

临床路径是一种质量效益型医疗管理模式。[1]临床路径(clinical pathway，CP)是由医师、护士与其他专业人员针对特定的诊断或手术，所做的最适当的有顺序性和时间性的医护计划。健康宣教，它既是护理实践的重要环节，也是探索整体护理、实现优势临床效果不可或缺的一部分．对建立良好和谐的护患关系有很好的促进作用，同时，对患者病情的康复也有积极的影响。[2]

胃癌是全世界及我国常见的恶性肿瘤。外科手术是治疗胃癌的主要手段，也是目前能治愈胃癌的唯一方法。[3]患者往往对治疗存在许多顾虑，对疾病的康复缺乏信心。[4]随着护理模式的不断改革，健康教育在防病、治病、康复中的作用日益显现。……