嘉兴市图书馆建设街区无人值守图书馆模式的创新和实践研究

郭云峰　（嘉兴市图书馆 浙江 嘉兴 314000）

嘉兴市图书馆建设街区无人值守图书馆模式的创新和实践研究

郭云峰（嘉兴市图书馆 浙江 嘉兴 314000）

街区无人值守图书馆建设主要存在建设难、管理难、设备维护难的问题。对此，嘉兴市图书馆一改传统街区无人值守图书馆的建设和管理模式，针对性地采取了“合作共建、社会管理和设备云监管”建设管理思路，对嘉兴城市街区无人值守图书馆的建设和管理进行了创新实践和思考，为城市图书馆公共服务的建设探索出了一套可行的发展方案。

嘉兴市图书馆 街区无人值守图书馆 合作共建 社会管理 云技术

1 引 言

近年来，嘉兴市图书馆逐步探索建成了一套卓有成效的城乡一体化公共图书馆服务体系［1］，目前其分馆已覆盖嘉兴市所有乡镇、主要街道及部分中心村（社区），服务深受城乡广大读者的喜爱，取得了良好的社会效益。嘉兴市图书馆在继续完善和发展城乡一体化公共图书馆服务体系的同时，也在积极探索城市图书馆公共服务的建设。

当前，城市图书馆公共服务中普遍存在的问题是服务网点少，服务范围不均衡，工作人员不足和管理不到位，而街区无人值守图书馆无疑是解决当下城市图书馆公共服务问题最可行的途径。然而，现有的街区无人值守图书馆模式也存在着建设难、管理难和设备维护难等建设和管理难点［2］，嘉兴市图书馆以创新的思路，提出了“合作共建、社会管理和设备云监管”模式，多管齐下，对街区无人值守图书馆的建设和管理进行了创新和实践。……