数字标牌如何改变传统零售业格局?

2016-02-24 20:31:58周瑞华
成功营销 2016年1期
关键词:消费者

周瑞华

科技是传统零售业创新的灵魂所在,未来,数字标牌技术有望助力传统零售业实现大变局。

在电商发展如火如荼的压力下,传统零售业面临着转型的巨大压力。科技的发展,带给传统零售业许多创新的灵感,帮助传统零售业在互联网+时代里,通过互联网技术和思维,实现数字化、信息化,以高效的服务提高品牌带给用户的体验,助力传统零售业对传统产业进行升级改造。

过去,在一些购物中心会有一些用于显示广告和促销信息的数字标牌,英特尔在此基础上,利用现代技术拓展了数字标牌的内涵:它既是一个信息展示牌,也是一个自动售卖机,还可以是一个消费者体验的屏,甚至可以通过它来收集消费者数据为消费者提供个性化服务乃至管理库存。未来,数字标牌有望打造零售业的O2O新体验,并为零售商提供更有效的营销手段,传统零售商利用自己线下的传统优势,再加上以“互联网+”思维重新建设管理模型,将在电商的夹击中夺回失地、重新赢得市场和消费者。

传统零售未来场景

据英特尔中国区零售业务群负责人王东华介绍,英特尔数字标牌的发展战略是建立在市场趋势的基础上。中国零售业的消费主体正在发生变化,80后、90后成为消费主体,他们是数字化时代的原住民,对交互、触控的体验的接受度比以往任何一代的接受程度都要高,他们的行为模式和消费习惯对零售业的冲击很大。因此,交互智能和体验,是英特尔数字标牌在中国的战略方向。……

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