中国工商银行股份有限公司保定分行

中国工商银行股份有限公司保定分行

2015年度，在工商银行全国经营30强排名中，中国工商银行股份有限公司保定分行再次升级进位、刷新纪录，史无前例地跻身全国经营前20名，居第16位，较上年前进了10个位次。

1.瞄准同业，盯紧市场，实现重点业务新突破。一是创收增效能力持续增强。2015年，实现拨备后利润16.32亿元，同业占比31%居首位；净利润达12.22亿元，完成省行计划的105.44%，同业占比第一。中间业务收入达8.02亿元，同比增长32%，完成省行计划的113.41%，同业占比42%，以绝对优势领跑同业。在全省经营绩效和业务发展考评中居第2位，继续保持A级水平。在省行30个专业综合评价中排名首位，其中15个专业居前三名。二是存款业务持续增长。截至2015年末，人民币各项存款余额达735.63亿元，较年初增加33.67亿元。其中储蓄存款余额达487.83亿元，较年初增加20.82亿元。对公存款余额达247.54亿元，较年初增加12.68亿元，余额、增量同业占比双首位。三是贷款结构持续优化。截至2015年末，人民币各项贷款余额419.72亿元，同业占比33%居首位，较年初增加41.84亿元。公司贷款余额达259.60亿元，同业占比37%居首位。个人贷款余额达153.92亿元，同业占比30%居首位。“三个50亿元产品线”成功打造，小微企业贷款余额53亿元，同业占比第一，较年初增加7.45亿元。信用卡分期贷款余额58亿元，较年初增加19亿元，余额、增量同业、系统均为第一。票据贴现达59亿元，较年初增加21亿元，余额、增量同业占比第一。

2.强化创新，突出特色，巩固持续发展的优势。一是强力开展“客户发展提升年”。客户发展提升年综合考核居全省首位，33项指标考核中有25项指标完成省行任务。其中四星及以上星级客户净增9.73万户、日均金融资产50万元以上公司客户净增115户、大中型融资客户新增52户、日均5万元以上优质账户净增459户。“双千工程”扩户增容效果显现，行内目标客户产品线延长5100项，1910户行外优质客户实现成功挖抓。二是移动金融主题活动硕果累累。新增手机银行客户端动户13万户、电商平台个人注册客户新增15万户、工银e支付新增22万户。新增企网有效客户2332户，电子银行交易额1.38万亿元。在全省率先上线融e购商城房地产销售项目，销售房产169套、交易额1.10亿元。工银e校园APP应用不断取得新进展，注册用户突破3200户，居全省首位。三是业务亮点持续放大。信用卡分期2亿元产品线成功打造，持续强化“思路、机制、产品、管理”四个创新，努力做到“组织落实、高效服务、激励措施、支持保障”五个到位，力促信用卡分期业务更好发展。信用卡分期中间业务收入2.69亿元，是去年同期的1.60倍。投行亿元产品线成功打造，共办理投行业务3单、余额7.50亿元，较年初增加3.50亿元。投行中间业务收入达1.18亿元，同比增加2531万元，增幅27%。

3.夯基固本，筑牢底线，注重质量效率的提升。一是筑牢资产质量的底线。强化资产质量管理，加大对贷款大户、小微企业、个人贷款等重点信贷领域的信贷资产质量分析、风险防控与化解，加强对信贷人员的管理、培训和考核。二是筑牢内控案防的底线。严格落实省行“一讲二防三强化”的要求，以“两加强、两遏制”专项检查和回头看为契机，对全辖重点风险领域等进行了“大扫除”“大检修”，内控评价等级保持一级水平，全年实现无案件、无重大风险事件、无重大安全事故。三是扎实开展“管理效率提升年”。渠道建设明显优化，网点布局改造63家、布局优化14家、智能化改造10家，离行式自助银行建设17家。网点标准化改革成效显著，网点柜员占比由改革前的46%降至38%，解放人力充实到营销队伍145人，柜员当班率提高至68%，高低柜配比0.79∶1，网点柜口及人员配置日趋合理。客户平均等候时间控制在13分钟以内，网点平均客户满意度为99%。

4.关爱员工，和谐共建，丰富企业文化的内涵。深入推进企业文化特色行建设，逐步形成10个文化特色行先行、10个文化促进行补充、12个文化发展行跟进的梯次发展格局。开展以“比技能、强素质，比贡献、增效益”为主题的技能比赛、岗位练兵和营销竞赛，在省行网点负责人、个人客户经理、柜员三类岗位比赛中，荣获团体奖2个、个人奖20个。继续开展“爱员工、办实事”活动，深入开展职工之家建设、健康饮水、空气净化、特困救助、员工体检等活动。展现员工风采、强化团队理念，荣获保定银行业第三届乒乓球比赛混合团体冠军；勇夺省行第三届职工羽毛球比赛混合团体冠军。积极承担社会责任，在全辖开展了“工行爱心日”活动、“爱心一日捐”活动、贫困村帮扶工程、贫困大学生捐助工程、贫困山区小学“结对子”工程等等，向社会送出工行温暖、传递工行爱心。