刘通 王梦曦 中国海洋大学管理学院
互联网时代消费需求变化与产品策略研究
刘通 王梦曦 中国海洋大学管理学院
摘 要:随着计算机及互联网技术的迅猛发展,人们的生活方式不断受到冲击,顾客的消费需求不可避免地发生了改变。营销的本质是价值营销,其逻辑要求明确消费对象,洞悉其消费需要及价值追求,因此探究互联网时代消费需求的变化对于企业创造、交换价值,实现价值追求具有重要意义。
关键词:互联网时代消费需求变化趋势产品策略
(一)环境因素变化
(1)经济水平提高,物质财富丰富。计算机及互联网技术的发展引领了世界范围内的科技革命,生产力大发展,经济增长更具活力,带来了物质财富的极大丰富。物质财富的丰富,为满足消费者需求创造了条件;整体经济水平的提高,使消费者更具购买力,改变了物质匮乏时生活追求单一的情况,消费领域扩大,消费层次提高。(2)科技水平发展,企业经营管理能力增强。科技进步带动企业创新突破,新技术涌现,创造了新的市场,新产品的研发问世刺激了消费者新的消费需求。在技术创新的基础上,企业经营管理能力不断增强,更有针对性地满足消费者需求,刺激消费者购买欲望。(3)社会文化交融,价值观多样化。交通、通信手段的丰富使各种形态的文化交流更加便捷,促进了社会文化的交融。信息交流的广泛化,使人们的消费需求、消费行为不再呈现单一的地域或团体特征。……