导游员视角下的导游薪酬制度改革模式探索

马高凡 西安外事学院



导游员视角下的导游薪酬制度改革模式探索

马高凡 西安外事学院

摘 要：随着我国旅游业不断发展，导游在旅游业发展中发挥着重要的作用。近年来，在社会经济形势变化下，导游薪酬制度也受到了充分的影响。应用科学合理的导游薪酬制度能够对导游人员的工作进行鼓励，但是传统的经济形势下的导游薪酬制度还存在着一些问题，基于此，本文立足于导游员视角，对导游薪酬制度改革模式进行研究。关键词：导游员视角 导游薪酬制度 改革模式 探索

一、导游薪酬制度的现状

（一）导游的收入水平

目前，我国导游的收入水平存在着不均等的情况，经过一定的调查，收入在5000元以上的导游占其中的42%，收入在3000元到5000元之间的导游占46%，收入在3000元以下的导游占其中的12%。通过调查可知，目前我国导游的收入水平虽然不能属于过低的情况，但是不属于高薪的阶层。与此同时，在调查的这些导游的收入的时候，还可以发现，在不同的地域上，导游的收入也有很大的差距，在我国发展较好的城市中，导游的收入水平较高，而在我国的中小型城市中，导游的收入较少，甚至有些地方的导游收入刚刚达到国家要求薪资的最低标准。

另外，影响导游薪资水平的因素有很多，主要是在业务水平、地域差距、游客消费水平等等方面。

（二）导游收入构成的现状

同样是通过一定的调查可以看出，导游的收入构成一般是包括每个月的基础工资、小费、回扣、带团补贴和其他等等。……