文/吴文治
双11新玩法背后的商业逻辑
文/吴文治

零售变革、移动互联技术和新生代用户的需求,让走过七年之痒的“双11”今年有了诸多新玩法。天猫走上时装T台、苏宁打造复古商业城、京东联手沃尔玛加码跨境、O2O,还有智能机器人、VR等“黑科技”轮番上阵。在一系列让人眼花缭乱的新玩法背后,折射出的是电商企业对于新零售概念的理解。在价格逐渐透明化后,“双11”已从一场打折促销的购物节走向理性,探索零售行业的新激活点。
直播成为电商眼中的香饽饽,今年“双11”,电商企业要把一年来积累的经验集体呈现。阿里天猫时装秀为“双11”预热,提前揭开了今年购物的“无界限”特色。
在持续8小时的直播中,包括Burberry、New Balance、安踏、娇兰等80多个国内外知名品牌走上T台,观看直播的消费者可以边看边买。天猫发布的统计数据显示,在这场“即秀即买”的时装秀中,通过天猫直播、优酷、斗鱼等平台直播,累计观看人次超过600万,从销量来看,Kappa部分走秀款当场售罄;adidas的三叶草系列带动全店成交环比增长近21%;女包品牌dissona全天成交环比增长108%。
作为阿里的亲密小伙伴,苏宁结合自身在线下的门店优势,今年也推陈出新上演了一场穿越时空的购物大趴。“双11”期间,苏宁要在太湖畔的三国水浒城里复原和演绎古代商业繁华街区。在仿古商业街区,空调厂商打造一座“广寒宫”,洗衣机品牌商则携浣衣坊出场,而美妆品牌商的胭脂铺、电脑品牌商的人机对弈大战、苏宁金融的钱庄,完整再现一座古城文明版图。……