关系强度、情境开放性与自嘲信息分享意愿

2016-03-23 00:54:16韦俊龙
管理学报 2016年1期

刘 涛 陈 洁 韦俊龙

(上海交通大学安泰经济与管理学院)



关系强度、情境开放性与自嘲信息分享意愿

刘涛陈洁韦俊龙

(上海交通大学安泰经济与管理学院)

摘要:为了探究影响自嘲行为产生的前因变量,从开放性视角研究了两个在线社区交互中的情境变量-关系强度和情境开放性对自嘲信息分享意愿的交互影响效应。实验一发现,强关系下,个体的自嘲信息分享意愿显著高于弱关系。实验二的研究进一步表明,在公开情境下,这一结论仍然成立;而在私密情境下,关系强度对自嘲信息分享的效应不存在。

关键词:自嘲; 信息分享意愿; 关系强度; 情境开放性

近年来,众多品牌纷纷在网络上推出自嘲式营销,在线社区中也出现了越来越多的自嘲信息分享行为。自嘲信息分享不仅有助于舆论的传播,而且对于企业在新媒体上构建品牌形象也有可能带来意想不到的效果[1]。同时,对个体而言,可以通过自嘲进行情绪调节和压力释放,网络词汇“自黑”就是自嘲的一个表现形式[2,3]。以往对于自嘲的研究大都集中在其带来的影响和结果上,普遍将其视为一种沟通策略,认为自嘲动机在于实现一定的沟通目的,如通过自嘲获取沟通中的公平感[4]、降低对于个人自尊的威胁[5]、进行形象修复[6]等。但是很少有研究关注自嘲信息分享的前因,比如说,人们在微博(开放性程度相对较高)和微信(开放性程度相对低)中,这种交互情境的差异对自嘲信息的分享意愿是否会存在影响。……

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