新闻客户端“个性化”内容及其效应

●黄先超

新闻客户端“个性化”内容及其效应

●黄先超

本文立足于这样一种现实：由于信息超载导致内容趋同，越来越多的移动新闻客户端①通过“个性化定制”策略来破解内容同质化难题，比如通过聚合线上和线下新闻产品，推荐符合用户阅读兴趣的某类新闻或者鼓励用户主动订阅某类新闻。笔者通过对不同种类的客户端在“个性化定制”方面的对比，进而总结了两种“个性化定制”模式，并在承认“个性化定制”满足客户端和用户需要的前提下进一步提出：一方面，客户端“个性化”策略的泛滥、内容同质化以及算法推送弊端导致“伪个性化”；另一方面，用户主动订阅某类新闻会导致过分关注某类信息，进而触发“信息茧房效应”。

新闻客户端；个性化；推荐和订阅；信息茧房；应用场景

根据赛诺市场研究报告，超过68.5%的智能手机用户通过新闻客户端获取新闻资讯[1]，因此大小媒体纷纷上马自己的新闻客户端来分一杯羹，看似百家争鸣的繁荣景象实际早已沦为相互厮杀的“红海”，尤其是新闻内容的同质化日益成为强化用户新奇体验和良好品牌形象塑造的掣肘。为了破解同质化难题，找到属于自己的“蓝海”，各大新闻客户端纷纷拿起“个性化”大牌，通过大数据算法、LBS或GPS定位、栏目或频道订阅、兴趣引擎等方式推送最符合用户心理的相关新闻，新一轮的“个性化内容定制”时代已经来袭。

一、两种典型“个性化定制”模式

（一）“添加订阅”与“频道定制”双轮驱动模式

这种模式随着竞争白炽化已成为主流客户端的“标配”，即通过“订阅”某一主题或“定制”某类频道来获得相关信息。……