微信营销模式中消费者权益保护的困境与策略

阿尔米拉·也尔肯

（新疆师范大学法学院，新疆 乌鲁木齐 830054）

微信营销模式中消费者权益保护的困境与策略

阿尔米拉·也尔肯

（新疆师范大学法学院，新疆 乌鲁木齐 830054）

微信营销作为网络技术进一步发展和应用背景下的新型商业模式，自产生以来呈现飞速蔓延式的发展，由于其金额与主体参与人数庞大，出现了侵犯消费者隐私权、安全权、知情权的现象。又因其发展的特殊性，出现了消费者欠缺消费理性、维权成本高、举证困难、监管制度不完善、法律依据不明确等问题。而这些问题可以通过强化交易主体自我约束，推动行业秩序化、保留相关凭证、加强微信平台技术改进、建立监管平台、逐步将微商纳入法律规范轨道等方式解决。

微信营销；消费者；权益保护

1　问题的提出

2015年4月1日杭州市经济技术开发区人民法院对浙江省第一起利用微信平台售假入刑案件进行了宣判，微商何某以销售假冒注册商标的商品罪被判处有期徒刑一年，缓刑二年，并被处罚金人民币6万元。

被告人何某在2013年5月注册两个微信号，开始利用微信平台做各类假冒商品交易。何某为了赚取中间差价，将有关各大名牌手表、包和高档化妆品的消息发到好友圈，再根据消费者订单，通过其朋友直接从生产厂低价收购再高价出售给消费者。在几个月时间内，何某通过微信营销获利10余万元。2013年12月，何某被用户举报售卖假货。公安机关在何某住所内搜出了许多“路易威登”“普拉达”牌等各种假冒商品包括包包和手表共24件。……