传统价值链解决不了转型问题

2016-03-30 09:21:35中国智能产业联盟常务理事
销售与市场(管理版) 2016年1期
关键词:智能用户产品

文 | 肖 震 中国智能产业联盟常务理事



传统价值链解决不了转型问题

文 | 肖 震 中国智能产业联盟常务理事

一年前,我给北京国资委讲课,主题就叫互联网思维。课间一位书记跟我说:“我们现在学习互联网思维已经不是跟风赶时髦,而是生死存亡的事情,你讲的这些是个完美的知识体系,但传统企业究竟该怎样一步步实际操作呢?”

如今,互联网思维已开始烂大街,但作为经济主体的传统企业依旧没能拿出多少成功案例。我们看到了形形色色的工具论和本质论,它们在传统企业家那里很有市场,坚定地认为行业的本质不变,企业基本流程不变,需要做的是用好互联网这个工具。

我认为传统企业的互联网转型很难在原有的企业供应链、价值链上产生,即使做适当调整也是缘木求鱼,甚至会造成“瞎转型找死”的局面。如同人不可能分两步跨越一个鸿沟,面对互联网时代,营销及管理的骑墙战略没有未来,也不可能享受到这个时代赋予我们的真正红利。

在传统的价值链中,产品开发容易变成经营者主观的个人理想,需求链试图解决的是让企业能够实实在在地经营需求,自始至终,自动纠偏,这样就不会存在没有市场的产品,也节约了社会资源和企业家精神。

“互联网+”需要全新的运营流程

C2B、大数据、粉丝经济、场景营销、O2O、试错迭代、创造参与……这些都对,但不系统,传统营销管理学虽然日渐式微,但至少它系统。现在很多企业转型是学会了互联网思维的一些观念,但系统的流程运营还是停留在过去,衡量的指标也是停留在过去。

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