内需不振的症结何在？

高丰

在北京工作的周女士是白领，年薪高达50万，前几天去新加坡，马来西亚，欧洲旅游，在海外购买了20万元的商品。自己穿的，戴的，几乎都是外国货。国货很少青睐，很多中产阶级都有类似的经历。

最新数据显示，2015年中国出境游人数约达1.2亿人次，而当年仅银联卡海外消费就超过1.1万亿元，境外消费规模也再创新高。同样是消费，为什么偏要“舍近求远”？专家指出，在外贸和投资这两驾“马车”持续疲弱的情况下，消费已成为拉动经济增长名副其实的“稳定器”和“压舱石”。目前应不断提高供给能力，为消费者创造更好的国内消费环境，引导跨境消费适当回流。

近日，美国在线支付公司贝宝（PayPal）和调研公司益普索（Ipsos）共同发布的全球跨境贸易报告显示，35%的中国网购消费者在2015年曾以海淘方式购买商品，而2014年这一比例为26%。

火爆的场面难掩跨境消费背后的问题。中国消费者协会日前公布的分析报告显示，近年来跨国跨境消费投诉呈现激增态势。据了解，2015年跨国跨境投诉的问题主要有：一是在跨境旅游中，部分旅行社、导游欺诈消费者或者强制消费购物；二是跨境电商、代购商品的质量存在问题；三是跨境商品的售后服务不完善。

随着跨境消费规模的不断扩大，长期存在的一些消费维权、安全性等问题会更多地暴露出来。需要提醒的是，一些跨境消费的问题可能会逐渐常态化，消费者需要特别注意防范相关问题，同时要避免不理性的消费，不盲目地进行跨境消费。……