知更社区：做点出书以外的事情

黄璜

秉承“互联网+出版”理念的知更社区，是广西师范大学出版社而立之年的一种新探索，它也许会改变未来阅读的生态。

今年是广西师范大学出版社成立30周年，知更社区作为一个刚刚诞生的文创项目，更像其而立之年的一个创新之举，正如广西师范大学出版社集团副总编汤文辉所说：“在过去的半年中，知更社区做了很多尝试，为出版带来了生机；而秉承着‘互联网+出版理念的知更社区，也是我社的一种新探索，它也许会改变阅读的生态。”

对于年轻的知更社区来说，将“互联网”与“出版”相结合，也正让我们看到出版业向服务者这一角色转型的一种可能性。

做线上与线下的连接者

经过几个月的筹建，2015年8月15日，知更社区微信公众号正式上线，在短短半年多的时间，通过对阅读类微信公众号和中小型读书会两条线的齐头并进，构建起了一个主打知识服务理念的社群组织。据了解，截止至目前，知更社区已通过线下活动累计粉丝上万人，已经和全国上百家读书会上百个优质微信公号建立了联系，文章精选发布50余篇，发起策划及参与联合主办活动50多次，发布活动近百次，在这些数字背后，是知更社区清晰的创业逻辑。

据知更社区创始人汪毓楠的调查，北京有200多家中小型读书会，每个周末都会有100多场读书会相关的活动，水平参差不齐。一方面读书会作为公益组织，大多缺乏资金也找不到合适的场地；另外一方面读书会也没有宣传自己的平台，很少有新鲜的血液加入，做了几次可能就不了了之。因此知更社区定位于服务读书会和读书人的知识社区，连接读书会与微信公众号，让读书会可以找到调性相符的公众号以及优质的参与者，并且解决场地以及嘉宾的困难。

在约见了众多自媒体人、读书会主创以及文化沙龙主办方并深度交流之后，知更社区的创始团队发现，现在的趋势是新兴的书店和咖啡馆都想把自己打造成一个文化沙龙，也乐意提供一个免费的场地，但是又找不到合适的活动；而阅读类微信公众大号经过一段时间的高速发展，也想做线下活动以增强用户粘性，空有几十万乃至上百万的粉丝影响力却苦于没有经验或者人手而无从下手。知更社区正是看到了这种资源的不合理配置以及互相之间的期许，并以此为突破的痛点，做一个沟通者，为彼此找到“对的人”。

汪毓楠举了一个例子，出版社举办传统的书友会或者新书发布会，需要付费给书店、媒体以及到场的嘉宾，但是情况也不见得好，有些时候甚至会冷场还得自己员工来扮演读者，“花了这么多钱效果还不好，你不觉得这个活动有问题么？”汪毓楠反问道，“我们现在在做的事情就是找到合适的场地提供方，然后在符合调性的微信公众大号上作为联合主办方进行发布招募，填报名表进行筛选，这样一来既能够节省成本也能够确定来的人是活动想要找的人，同时还给这些书店和咖啡馆进行宣传带来了人气，活动的效果也远远比传统的活动强。在我们这个平台上，书店咖啡馆、出版社、阅读类微信公众号以及用户都能通过我们这个平台获得自己想要的，这才是我们的价值。”而在做这个平台的过程当中对接环节中最困难的是理念和定位的匹配，并不是所有的微信公众号和读书会的线下活动都匹配。这个也是基于知更社区对微信公众号和读书会调性的把握，也是他们不可替代的原因。

看到方向就是最大的优势

在经历了2015年的高效试错后，知更社区在2016年开始尝试做一些对的事情。尽管错过了微信公众号发展的红利期，但汪毓楠对知更社区后续的发展表示乐观。在他看来，知更社区有其后发优势，和一般的微信公众号做流量做关注数不一样的是，从项目成立开始，知更社区就把关注点放在了用户和社群上。知更社区以北京为中心开展线下活动，由线下到线上突破。“我们每做一场活动都能增加一些粉丝，这些粉丝不像以往的微信公众号做的那样，我们其实做的是用户，实打实有一个是一个，用户忠诚度非常高，并且我们知道用户在哪里，也知道他们喜欢读什么样的书，有什么样的文化品位。”也正是因为有着清晰的用户心理画像，知更社区对于未来如何转化用户并实现自身商业价值有着明确的规划。

知更社区的规划当中最基本的便是立足于读书人的阅读需求，借由各种阅读平台和读书会发掘优秀的内容和作者。在做知名学者任剑涛教授的一系列讲座当中，知更社区就通过发挥自身策划和出版的优势，成功做了一本畅销书。而这样的出版创新在未来也会更多的尝试，读书会产生的优秀内容能够通过他们正式出版，而读书会的受众也会成为这本书的读者。在此之外，知更社区还上线了两个项目，“知更淘书”和“知更游学”。“知更淘书”是与更多的出版社合作，将好书进行个性推荐在线上销售；“知更游学”则是背靠广西师大出版社的学者资源，设计深度文化旅游路线，由知名学者带队体验文化旅游。汪毓楠说到，读书会都是公益的，但是读书人是需要消费的，他们有不同的侧面，知更社区要做的是找到读书人，然后精确地切入到读书人的文化消费层面上，而不仅仅是卖书、拼渠道。

谈到知更社区未来的形态，汪毓楠几乎是脱口而出，“做文化超市，满足读书人的文化需求。”在他看来，现在很多的文化产品都比较粗糙，很多有价值的内容得不到更好的挖掘，知更社区未来要做的就是做文化产品的增值与包装，尤其是将小众产品推广成大众，满足读书人不同的精神需求。新媒体的兴起实现了用户和运营者的高度互动，而新的支付方式打破了文化消费的阻碍，这就是文化产品推广最好的时代基础，目前没有人在做这些事情，而知更社区看到了这个大方向，并且确保自己走在了正确的方向，这就是最大的优势。

转型服务商的思考

事实上，知更社区的发展代表了出版业对转型的一种思考和探索，在自媒体兴起的冲击之下，作为传统行业的出版业必将迎来极大变革，内容的产生以及运行的方式也将产生变化，不再像过往那样仅仅只服务于作者，而是转变思路，服务于用户。当然这也是出版业发展新的拐点和机遇，正如我们所看到的，这几年已经有越来越多的优质创新项目和高效的策划团队涌现出来。

知更社区正是在这种背景下应运而生，也一直在探索未来出版发展的另一种可能和新路径。未来出版社绝并不仅仅是做书卖书，尤其是在互联网和移动互联网不断深入人们生活，纸质书被不断唱衰的今天，书其实是一种机会，也是一种贴近用户的方式，了解读者喜欢看什么书，就能够提供更加精准的服务，而这正是出版社们的机会，也是知更社区们的机会。

秉承“互联网+出版”理念的知更社区正是一个出版圈的创新，是广西师大社互联网和媒体融合的新尝试，是一种对图书出版、发行新模式的探索。出版业究其本质，是提供内容服务，知更社区正是围绕着知识与阅读服务，借助互联网手段竭尽全力扩大单一出版的功能，向服务商转型。正如知更社区所说，“之前我们距离读者较远，今后，我们要借助各种阅读、读书会的平台，来做好图书推广乃至策划选题的工作”。