企业社会责任层级结构研究

董淑兰　刘宁

【摘 要】 以利益相关者理论为基础，以上市公司2014年报为依据设计调研问卷，以企业价值最大化为目标，构建企业社会责任层级结构理论模型，并采用因子分析法和聚类分析法验证该模型。研究结果表明，企业对投资者、员工、债权人、供应商、消费者、政府、环境及弱势与公益群体8个利益相关者承担的社会责任，按照各利益相关者在企业价值最大化目标中的经济地位划分为初级层、中级层和高级层三个层级。其中：初级层是企业对股东和员工履行的责任，是企业履行社会责任的基础；中级层是企业对债权人、供应商和消费者履行的责任，也是企业社会责任中的核心；高级层是企业对政府、环境和公益与弱势群体履行的责任，也是企业道德标准的体现。

【关键词】 企业社会责任； 层级结构； 因子分析； 聚类分析

中图分类号：F275；F230 文献标识码：A 文章编号：1004-5937（2016）10-0061-05

一、引言

在企业为社会创造财富、促进经济发展的同时，企业社会责任越来越受到重视。企业在实现自身经济目标最大化的同时，履行对各利益相关者的社会责任已成为学术界和实务界的共识。根据企业契约理论，企业本身就是一系列与各利益相关方之间的显性或隐性契约的组合体，这些契约的共同点就是每个利益相关者有向企业投入资源的义务，并由此从企业中获得资源的权利。但是，各利益相关者在企业实现价值最大化目标过程中却担任着不同的角色，各利益相关者因其投入资源和从企业中获得资源都存在差异，企业对各利益相关者履行的社会责任也会呈现不同的特征。……