面向消费者的电子商务模式创新动因探讨

李岚

内容摘要：当前消费者地位的重要性不断凸显，随着人们消费观念、偏好等的不断变化，对电子商务提出了更高的发展要求。本文分析当前电子商务消费者群体的行为及偏好，进而提出电子商务模式创新的对策和建议。

关键词：消费者 电子商务 模式 创新

电子商务发展现状

（一）交易规模

根据中国电子商务研究中心发布的《2014年度电子商务市场数据监测报告》数据显示，近4年来，我国的电子商务市场交易规模不断扩大，2014年市场交易规模约为2010年的3倍，达到13.4万亿元，同比2013年增长31.4%（见图1）。而目前我国的电子商务市场分为B2B、O2O和网络零售（即B2C和C2C）三大类型。目前我国的电子商务市场中，B2B电子商务平台占比最高，达到74.6%，2014年B2B电子商务交易市场交易规模约为10万亿元，同比2013年增长21.9%。C2C电子商务市场交易规模占电子商务市场交易规模约21%，2014年C2C电子商务市场交易规模约达到2.82万亿元，同比2013增长49.7%。而目前占比最小的为O2O电子商务市场，仅为4.4%。但是目前随着互联网线上线下融合发展趋势的加强，O2O电子商务市场份额将进一步扩大。

（二）电子商务市场份额

B2B市场份额。根据中国电子商务研究中心所发布的数据显示（见图2），2014年B2B电子商务市场份额占比最高的为阿里巴巴，份额达到38.9%。第二位为上海钢联，占比18.5%，第三名为环球资源，占比4.8%。而可以看到位于市场份额第一位和第二位的阿里巴巴和上海钢联市场份额占比超过了B2B电子商务市场份额的50%。尤其是阿里巴巴市场份额大大超过其他平台。……