商业模式构建应避免这8个坑！

李东

互联网时代的外部环境，为形形色色企业的商业模式创新提供了层出不穷的机遇与条件。随着这方面实践的增加，人们对商业模式构建、创新的知识经验也在不断积累。与此同时，也不可避免地出现了一些认识上的误区。

1、互联网+就是传统业务电子商务化

在很多人看来，互联网+就是原有业务加上一个电商平台。“不管是互联网+，还是互联网-，只要你们想办法给我把销售搞上去，我都支持，否则，别来找我！”

企业应该如何对待互联网+呢？这个问题的另一种比较简单的提法是：企业应该如何利用铺到家门口的高速公路？二者都给企业的开源、节流带来了无尽的机会。稍有不同的是，互联网对企业的顾客问题解决方案创新带来的机会要比高速公路更加强烈。互联网+之所以对商业模式创新带来革命性冲击，就在于它为商业模式容器的每一个板块的重塑，尤其是顾客问题解决方案板块的重塑，带来了无穷的机会和层出不穷的新条件。

2、一切都只能试着来

“商业模式过于复杂，是个永远也无法搞清内在结构和构建规律的事物，大家现实点儿，慢慢摸索着来吧！”

商业模式构建的确是个逐步展开的试错——学习过程，但试错——学习并不是我们在商业模式构建上可以随意“试着来”的理由。“试”是可以的，但一定要建立在思路清晰、目标明确、路线合理的基础上。

3、只要有股权投资的钱进来，后面的事就好办

不论是在位企业，还是创业企业，其商业模式的创新或重构都可能导致新的业绩预期，而潜在盈利水平的变化可能引起投资者的关注。如果投资者，特别是股权投资者（PE），认同了企业的未来发展潜力，他们就会实际投资。

投资人之所以对企业未来的业绩潜力抱有信心，是因为企业的商业模式有吸引人之处，而不是因为别人投资了，企业才有了卓越的商业模式。

4、线上平台的开发找软件人员照着成功的网站学就好

既然O2O模式是抢占“风口”的必经通道，那好吧，我们抓紧找一些人，照着榜样企业网站的样子学就是了，反正淘宝、京东谁都可以看到。事实上，任何一个成功的平台，我们都能看到其大致模样。但绝对不能通过照搬成功网站的样子来“照葫芦画瓢”。

5、只要给客户免费，他们就会对我们的平台感兴趣

许多新上线的平台都会面临引流难题：如何让目标顾客乐意访问我们的平台？很多人选择的方法是免费。对此，不需要事实，我们都可以证明：这是一个自欺欺人的幻想。

能够对顾客产生吸引的一定是那些能够解决其某个痛点、带来特定满足的东西。有了这个前提，低价或免费才可能成为引起顾客兴趣的动力。所以，免费虽然很简单，但如果不打造前提，轻则没实效，重则“赔了夫人又折兵”。更重要的是，这样的思维会误导企业的工作重点选择，导致企业丧失战略机遇。

6、我们的线下资源实力雄厚，因此只要做个网站就能实现O2O

我对新时期的企业家和创业者说得最多的一句话就是：如果你拥有特色的实体经营业务，由此出发构建O2O就具有特别重要的意义。这有点像你已经有了几张好牌，再凑成一张就可形成威力无穷的“炸弹”！

但是，“由此出发构建O2O”和“再做个网站”是有本质区别的。后者可能脱离前者只是一张孤立的“皮”；前者则是通过导入线上平台，形成全新的顾客问题解决方案，并由此出发。

7、如果这种做法没人做过，那么我们也难以成功

没有人会否认，商业模式的创新与重构是一项极具挑战性的工程。但这并不是说我们可以接受并信奉这样的观点：“如果这种做法没人做过，那么我们也难以成功，因此不能去做。”

恰恰相反，如果企业家或创业者能够提出一个方向正确的顾客价值主张，做别人没做过的事就是取得重大成功的必然选择。既然存在痛点，那就意味着该做的事情尚无人去做，这不就是我们的机会吗？

8、使用简单就是最好的平台，因此网络系统也要简单开发

简单的背后就是省力。历史学家告诉我们：人类文明发展史的主线之一，就是追求省力。使用简单是省力的基本体现，所以“傻瓜机”总是代表值得发展的市场方向。

但是，对使用者而言的简单，对制造者来讲却不一定简单。对于网络平台来讲，搜索、注册及其他应用功能的简单化，往往意味着平台开发的日趋复杂。使用简单化和开发简单化没有任何逻辑上的联系。