研究生“助管”激励与约束机制研究初探

摘要：助管作为研究生“三助一辅”中重要的一项，既是研究生提高自身综合能力的一个途径，也是研究生成长成才的重要环节。建立研究生助管激励与约束机制，对研究生助管管理和研究生培养具有重要意义，本文以重庆高校为例，对研究生助管激励与约束机制进行初步研究，分析建立激励与约束机制的重要性，并提出相关一些意见措施为之参考。

关键词：研究生助管；激励；约束；机制研究

中图分类号：G643 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2016）03-0000-01

一、激励与约束机制概述的内涵

所谓激励，是指激发人的行为动机的心理过程，即调动人的积极性，焕发人的内在动力， 使其朝着组织所期望的目标前进。激励的形式主要有两种：目标激励和奖罚激励。在研究生助管的管理过程中形成一个高效、有序的机制，是发挥激励作用的前提和关键。这种机制包括环境激励和自我激励两个方面。环境激励，从人性角度分析，人多有惰性的一面。当外界压力降低时，努力的动力和加速度也就降低了；相反，若外界压力增加了，努力的动力和加速度也就自然而然地增加了。自我激励是指个体具有不需要外界奖励和惩罚作为激励手段，能为设定的目标自我努力工作的一种心理特征。

约束机制则是指为规范组织成员行为，便于组织有序运转，充分发挥其作用而经法定程序制定和颁布执行的具有规范性要求、标准的规章制度和手段的总称。约束包括国家的法律法规，行业标准，组织内部的规章制度，以及各种形式的监督等。研究生助管的约束主要体现在自我约束、相关规定的约束之上，约束机制需要遵循一定的规律，来制约和限制研究生助管的某些行为举止等。

二、建立激励与约束机制的重要性分析

（一）有利于优化研究生助管管理。

随着研究生招生规模的不断扩大，研究生助管这一队伍也随之壮大起来。据调查，重庆地区高校研究生，做过助管的比例接近20%，也就是说五位研究生中，就有一人做过助管。这一队伍的壮大，给研究生助管管理带来了新的问题、新的挑战。研究生助管人数不断增加，分散式的管理也日益凸显不足，经常遇到一些问题。在助管招聘、培训、奖惩、请假等方面，面临着管理的缺口。同时，也制约了一部分研究生参与助管工作的积极性。因此，需要建立相关的激励与约束机制，优化研究生助管的管理。

（二）有利于为研究生助管提供更好的服务。

研究生助管队伍的扩大，分散式的管理已经不能满足助管管理的需要，应进一步加强研究生助管的集中管理。在研究生助管的日常管理中，建立相关的激励与约束机制，可以为研究生助管提供更好的服务。研究生助管需要进行一定的培训，提高其自身的业务技能、办公技巧和办公礼仪。这就需要为研究生助管提供相应的服务，以提升自身的综合能力，适应各个助管岗位的需求。在没有集中管理之前，很难为研究生本身提供这些服务。集中管理后，建立健全激励与约束机制，对于研究生助管来说，是提高服务质量的重要途径。

（三）有利于提高研究生培养质量。

社会对研究生的素质要求是全方面的，将科研与实践相结合，在学习之余做一些管理工作，有助于提高研究生综合能力。研究生助管表现为协助学校或院系管理部门做一些事务性工作，或利用自身是学生身份的优势，结合自己的成长历程和理论积累，参与对学生党团组织、群众社团的管理和指导，在自我教育、自我管理和自我服务中起到与学校、院系、老师及学生之间的上传下达和桥梁纽带作用。因此，在研究生助管的日常管理中，建立相关的激励与约束机制，鼓励和支持研究生大胆创新、勇于实践、增长知识、增长才干，对提高研究生的培养质量具有重要意义。

三、建立研究生助管激励与约束机制的意见措施

（一）搭建管理服务平台。

建立研究生助管激励与约束机制，首先就需要搭建一个研究生助管管理平台，对研究生助管进行集中管理。搭建研究生助管管理平台，目前就重庆地区高校来说，只有重庆工商大学建立研究生“三助”管理服务中心，让研究生进行自我管理，自我服务。搭建这样一个平台的目的在于，落实相关政策法规，进一步健全研究生“三助”管理体制和运行机制，充分发挥勤工助学“岗位育人、实践育人”的作用，激发研究生在协助教学、科研、管理等工作中不断提升自身能力与综合素质的自觉性与积极性。

（二）改进研究生助管考核体系。

对于研究生助管的考核体系，重庆地区高校一般是由用人单位进行考核和评价的，而工资补贴一般有研究生院进行支付，其中没有第三方进行监督，很容易出现问题。据调查，重庆地区高校研究生助管工资补贴在300-500元之间，而工作时间和工作量很大，考核体系不健全，也就难以维护研究生的相关利益。一些用人单位经常让研究生加班或做一些指导老师的私事，在一定程度打击了研究生做助管的积极性和主动性。因此，需要改进研究生助管的考核体系，对考核指标进行量化和公开，进一步维护研究生助管的权益和利益。

（三）完善研究生助管奖惩办法。

在进行调查研究中，重庆地区高校或多或少制定了研究生“三助”管理办法或研究生助管实施细则等文件。总体来讲，还存在一些不足，主要体现在研究生助管的奖惩方面。没有对研究生助管的奖惩做出明确的规定，也没有出台详细的评优评奖细则，在研究生助管奖励、惩罚、评优等方面很随意。因此，需要进一步完善研究生助管奖惩办法，对研究生助管奖励和惩罚做出详细、合理的规定，对于研究生助管评优秀、评先进出台公开的文件，严格按照相关规定和文件进行奖惩。做到公开、公正、公平，提高研究生助管的工作积极性和效率。

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作者简介：邓士杰， 男，重庆工商大学马克思主义学院2014级思想政治教育研究生，研究方向：思想政治教育创新与实践研究。