知识经济时代背景下的企业文化与人力资源管理研究

杨海晓++康萌++侯晓文

摘 要：“悟空型”人才的接连跳槽，引发了对中国企业人力资源管理的深思。21世纪是“文化管理”的时代，也是“文化制胜”的时代，企业文化如同企业中一面“隐形的旗帜”，引导着全体员工同心同德实现企业目标，如同一只“看不见的手”推动着企业的向前发展，实现企业的共同理想。本文主要运用组织行为学理论，研究知识经济时代背景下企业文化在企业人力资源管理中的作用，阐述了企业文化与企业人力资源管理的关系，同时对如何在人力资源管理中构建企业文化给出了合理的意见和建议。

关键词：企业文化；人力资源管理；两者关系；建议

随着时代的转变，管理面临着新的趋势和新的问题。传统的权力纽带和资本纽带的作用递减，文化纽带的导向和凝聚作用发挥着日益重要的作用，未来的管理方式将更加多元化、人性化和柔性化。这需要管理进行革命性的创新，注重人力资本及文化资本方面的投入，树立以人为本的管理理念，注重企业文化的塑造及强化，摒弃传统的制度化、流程化的管理模式。因此企业文化变革成为未来企业致胜的关键。

一、相关名词解释

（一）人力资源管理

采用现代化的科学方法，对人的思想、心理、行为进行有效的管理包括对个体和群体的思想、心理、行为的协调控制与管理，充分发挥人的潜能、主观能动性，使人尽其才，人事相宜达到企业目标。

（二）企业文化

企业在长期的生存和发展中所形成的，为企业多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。它是观念形态文化、制度-行为形态文化和符号形态文化的复合体，是企业管理发展的产物，是个企业精神长期沉淀的产物，对内凝聚人心、对外塑造形象。企业文化一般可分为三个层次：观念层、制度-行为层、符号层，具有独特性、难交易性、难模仿性。

二、企业文化与人力资源管理的关系

人力资源管理采取的具体制度、措施与方法是一种有形硬管理，而企业文化则是实施无形软管理，两者互相依赖、互相依存、密不可分。企业文化通过运用文化理念来引导调控激发人的潜能、积极性和创造精神，以此促进人与企业的共同发展。两者都是基于对人的管理，激发人的潜能与创造精神。企业文化的本质就是以人为本，以文化为手段，在尊重人的价值过程中，同时实现人的价值和企业的价值，造就企业人是企业文化的终极目的。

三、在人力资源管理过程中企业文化的构建

企业文化是文化和管理理论的有机结合。企业文化既是一种文化现象又是一种管理理念。企业文化是企业有意识的加以培养和长期建设的结果，是企业的精髓。因此，如何建设强有力的企业文化是每个企业的必修课程。

（一）在招聘时明确自己的价值观与管理理念，并严格甄选招收与之要求相符的人才；

（二）在员工进入企业后要注重企业的同化（社会化）通过各种方式使员工接受企业价值观和行为方式，不仅要结合文化渗透还要加强表层文化的传播；

（三）在培训时，有所侧重，有意识地宣传企业所倡导的价值观，形成员工的心理定式，将企业文化内化为行为准则；

（四）在绩效考核中，根据不同的企业文化及目标管理可以设置不同的评价体系，通过物质的干预补偿和奖励，培养员工对组织的认同，健全人力资源激励约束机制，科学管理；

（五）在职业发展中，升迁和提拔优秀员工，激发员工的责任感。在企业内部形成一种宽松的环境，员工有恰当的渠道发泄不满，可以随时“减压”，正确处理员工的挫折行为。

（六）健全人力资源管理机制。加快企业的“法制化”进程，规范员工行为。强化各级管理者在企业文化建设中的示范作用，通过外在的硬性规定逐渐转变为员工的内在行为规范。由表及里，使企业文化深入人心、内化为员工自觉行为，吸引人才并留住“悟空型”人才。

四、结论

在知识经济时代背景下，竞争方式的转变以及新型劳动者的应运而生要求企业管理要树立以人本的管理理念，重视企业文化的力量，注重企业文化的构建与强化，将企业文化管理与人力资源管理相结合，发挥二者的协同作用，更好的“选人、用人、激励人”留住“悟空型”人才。忽略员工心理变化的前提下，本文论述了企业文化以及重视企业文化的必要性与重要性，就企业文化建设给出意见和建议。

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