互联网+时代下传统行业的颠覆运营管理

宋如梦

【摘要】：北京小米科技有限责任公司，成立于2010年4月，专注于智能产品自主研发。首创了用户可参与的手机操作系统、发烧友可参与开发的全新模式。小米公司在其成立之后便迅速壮大，颠覆了传统手机行业实体专卖店铺，以及以硬件和价格取胜的运营模式。对传统手机行业来说，如果仍在坚守微薄的硬件利润而不主动尝试革新，必将会被越来越多的跨界互联网企业挤进死胡同。传统行业如果再不做出改变，终将被互联网+催生出的新模式所取代。那么传统企业在通往互联网+ 的转型中遇到的困境和出路又该何去何从？本项目将以北京小米科技有限责任公司为例，研究互联网+时代下的运营管理新模式，总结传统行业颠覆运营管理的新方法。

一、论“互联网+”与“+互联网”的区别——做真正的互联网+

首先，我们要分清“互联网+”与“+互联网”的区别。

“+互联网”是把互联网当成众多渠道中的一种，比如在诸如淘宝、京东之类的网络销售平台上开网店、运用云服务器、在各大门户网站以及论坛上做广告，本质上并没有改变行业和产品本身，只是通过运用互联网让原来的运营效率更高了，这是传统行业互联网转型最简单的方式。而“互联网+”是用互联网的哲学与思维去指引产品，或者指引传统行业对商业模式、用户体验做出根本改变，产生资源的重新配置，产生化学或者核反应的效果。

现在多数企业还是停留在互联网只是工具的这样一个认识层面，更多的认为互联网是一个消息化工具、一种渠道的延伸以及正常营运之外的一种补充。……