珠宝伴购人才培养研究

摘 要：本文通过对珠宝首饰伴购的定义进行解读，以及对珠宝伴购人才的培养目标、途径以及伴购形式进行阐述，以期为消费者购买珠宝提供及时性、专业化、有偿性的咨询服务，提升珠宝消费品质。

关键词：珠宝伴购；个性化；有偿服务；人才培养

1 背景分析

无论是一线批发市场，还是珠宝专卖店，都有珠宝导购人员。除了专业的导购和柜台的销售，很多人购买珠宝的时候也多少找伴随着购买的人员，这里不乏珠宝专业人士。可以说，每个人间接通过4～5个人都能找到珠宝方面的专业人士。所以，很多珠宝消费者在购买前通过微信或者电话进行咨询，或者购买的时候直接找专业人士陪伴，由专业人士提供第一时间咨询，但都是无偿的。

通过对珠宝类院校的调查，没有发现专门开设珠宝伴购类课程。市场的珠宝企业暂没有发现开设这方面业务的，可以说经营性、有偿性的珠宝伴购市场还是个盲区。

2 珠宝伴购定义

珠宝伴购，就是指消费者在购买珠宝的时候出资聘请珠宝咨询公司专业人士陪伴，并提供现场咨询服务。笔者自定义为“Accompany Jewelry Shopping”，简称“AJS”。珠宝伴购，隶属于个性化珠宝购买定制服务，为有偿服务。

3 人才培养目标

伴购人才培养的目标为培养一批“懂珠宝、熟市场、知评估、悉客户、擅沟通、能抗压”的高素质珠宝伴购人才。主要通过开设相应的课程、整合强有力的师资、建设完善的实训基地、开展有效的校企合作、保障学生工学结合等方式来实现。……