实体店与虚拟世界的“产品线防火墙”

文/石章强



实体店与虚拟世界的“产品线防火墙”

文/石章强

对于已经拥有良好渠道布局、拥有明确定位、拥有固定价格体系的品牌，只要能够控制住终端价格的上游水阀，就能够成功将网销纳入到企业所希望的轨道。

对于既定的品牌而言，网销的冲击集中体现在价格上，即同一款产品在网络上的价格远远低于实体店面的价格，这会引发价格螺旋式下降；或者因为网销模糊了地域限制，造成窜货，从而使价格体系遭受到致命的破坏，进而导致原有的价格管控体系和地域限制体系不能正常发挥作用。在其他层面上，网销并没有体现出现实的破坏力。

因此，在整个价值链条当中，对于已经拥有良好渠道布局、拥有明确定位、拥有固定价格体系的品牌，只要能够控制住终端价格的上游水阀，就能够成功将网销纳入到企业所希望的轨道。

只要在实体店面与虚拟世界中建立“产品线的防火墙”，就能够很好地解决这一问题。进而，如下的产品策略就呼之欲出：

1.等同策略

网销产品的质量必须和实体店面中等同；网销产品所享受的服务也必须和实体店面中所购买的等同。对于没有实体店面进行即时服务的地区，要声明可以采用某种方式补偿。

2.异步策略

网销产品的设计、款型必须是独特的，不能与实体店面完全同步或者完全一样。也就是说，在网上能看到的，必须保证有些在实体店面中看不到；在实体店面中畅销的，有些在网销平台上一定没有。……