中山供电局社会责任管理模式与实践研究

梁珊　叶华艺　刘志民

摘 要：国有企业履行社会责任是保证国民经济稳定发展，社会建设和谐进步的重要表现形式和作用手段，电力企业作为资源垄断型中央企业更积极主动地将企业社会责任纳入企业战略纲领，融入管理理念，落实到具体业务工作。本文在对国内外企业社会责任管理研究进行理论综述的基础上，结合中山供电局社会责任管理实践情况，介绍社会责任管理体系的战略布局，管理机制和培育体系，最后提炼出中山供电局社会责任管理的有效经验及未来履行社会责任的前瞻性建议。

关键词：供电企业 企业社会责任 管理实践

一、引言

企业社会责任是企业为获取可持续发展，维护利益相关者权益而采取的一系列经营管理活动，决定了企业整体经营目标与管理决策。其中国有企业对社会责任的重视程度直接影响着国有企业是否能够承担起维持国民经济稳定发展和建设和谐社会的战略任务，特别是供电企业等资源垄断型国有企业更应当明确社会责任对企业发展的重要意义，从战略高度部署社会责任管理体系，通过健全的机制和制度保障，确保企业社会责任落地。目前国内外学者对企业社会责任的研究重点关注企业社会责任的重要性、维度划分及各维度的相关关系，较少对企业社会责任管理模式及实践经验进行分享和研究，本文立足供电企业实际需求，以创先活动为载体，建设试点为依托，试构建供电企业社会责任管理模式，并通过三层级社会责任管理机制和“社会责任生態树”对该模式进行推广和发扬。……