基于组织承诺视角下的员工离职管理研究

范乃亮

摘要：一直以来，国内企业普遍存在着员工离职率高的问题，以至于企业的人力资源无法得到有效保障。而从组织承诺视角对员工离职原因展开分析，则能较好地了解员工对组织的满意度、依赖度和责任感，从而更好地完成员工的离职管理工作。因此，本文对基于组织承诺视角下的员工离职管理问题展开了研究，从而为关注这一话题的人们提供参考。

关键词：组织承诺

员工离职

管理研究

所谓的组织承诺，其实就是员工对组织的认同和情感依赖程度，关系到员工是否愿意承担责任和义务。就目前来看，组织承诺将受到员工个人理想、员工收入、员工对组织文化认可程度和员工情感等多个因素的影响。而研究员工组织承诺，可以较好地进行员工离职意愿的预测。因此，根据组织承诺与员工离职意愿之间存在的明显负相关联系，可以从组织承诺视角下对员工离职管理问题展开研究。

一、基于组织承诺视角下的员工离职原因分析

基于组织承诺视角对员工离职原因展开分析，可以使用组织承诺三因素模型。利用该模型，可以将组织承诺划分成感情承诺、连续承诺和规范承诺三个部分。其中，感情承诺是员工对组织的情感认同，反映了员工是否愿意留在组织，而影响感情承诺的因素有个人需求、组织管理机制、工作性质等多个因素。连续承诺是员工通过对比组织内外部环境得出的离开组织的成本认知，反映了员工留在组织的需求大小，影响连续承诺的因素包含了员工受教育水平、员工可选择工作机会、企业薪酬待遇和个人所受专业培训等因素。……