高校官方微信公众平台研究*

汝一飞

(南京邮电大学,江苏 南京 210023)



高校官方微信公众平台研究*

汝一飞

(南京邮电大学,江苏 南京 210023)

摘要：作为移动互联网时代的新型校园媒体平台，高校官方微信公众平台发展迅速，具有传播内容权威、核心受众年轻、传播方式裂变、校园内外全方位互动等传播特性，其功能超越了现有的信息通告+简单校园服务模式，可提升高校品牌形象，增强凝聚力、加强移动互联时代的校园文化建设，提供深度的校园服务，成为了“互联网+”校园建设的“轻骑兵”。其贴近策略、视觉优先策略、连通交互策略等值得思考和借鉴。

关键词：高校；官方微信；公众平台；传播特性；功能定位；运营策略

微信是近几年来最炙手可热的社交媒体。2012年，腾讯公司在此基础上开发出微信公众平台，在这一平台之上，个人、企业及其他组织均可通过自己打造的微信公众号，实现和特定群体之间文字、图片、语音等形式的全方位互动。截至2014年12月，微信公众号的数量已突破千万，并且仍以每天1.5万的速度递增[1]。与此同时，各大高等院校也纷纷开设微信公众号，尝试在这一新媒体平台上进行更高效的信息共享、校园服务和师生互动等。有调查显示，截至2015年4月11日，39所985高校中，有32所开通了微信公众平台，占80%以上[2]。这一类由高等院校以社会组织名义申请并获得认证开设的微信平台，可以称之为“高校官方微信公众平台”，以与高校内部其他分支组织或个人所开设的微信公众平台相区别。在移动互联时代，建立高校官方微信公众平台的必要性是毋庸置疑的，其正在或已经取代校报、校广播站、校电视台、官方网站等传统校园官方平台的部分核心功能，成为未来校园媒体的主流。……