浅谈企业舆论引导能力

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2016）04-000-01

摘要国有企业舆论引导工作能否在稳固传统阵地的基础上，开辟并有效利用新媒体这一新的媒介，帮助企业开展危机攻关，进而推动和促进企业舆论引导工作升级，无疑已经是国企舆论引导执行者应当深入思考的事情，也是国有企业宣传工作中有待研究和探索的课题.

关键词舆论概念企业舆论引导

一、舆论及舆论引导的概念

（一）舆论

舆论，是显示社会整体知觉和集体意识、具有权威性的多数人的共同意见，是社会群体中对近期发生的、为人们普遍关心的某一争议的社会问题的共同意见，是群众就他们共同关心或感兴趣的问题公开表达出来的意见综合。

舆论的作用就是反映人民群众的意愿、意志；督促澄清某项问题、事实；促进法律和政策实施的公平、公正和效率。

（二）舆论引导

舆论引导的概念就在于运用舆论引导人们的意向，从而控制人们的行为，使他们按照社会管理者制定的路线、方针、规章从事社会活动的传播行为。

具体来说，舆论引导包括几个方面内容：1、对当前社会舆论的评价；2、对当前社会舆论及舆论行为的引导；3、就某一社会事实制造舆论。

二、舆论引导途径

（一）舆论引导的重要性

对企业而言，良好的舆论引导可以为企业发展创造良好的外部发展氛围，建立良好的形象，将企业发展的良好态势传播出去。在企业产生负面舆论氛围时，通过合适、及时的舆论引导化解企业内外危机，化危机为机遇，共建员工与企业的和谐。……