管平云
摘 要:从W物流公司的角度出发,以服务供应链为研究对象,基于供应链管理的思想,对W物流公司物流服务供应链协同的现状及存在的问题进行分析,并提出相应的解决策略。
关键词:供应链协同;第三方物流;发展策略
一、W公司的物流服务供应链协同现状
(一)W公司发展概况。随着社会物流的兴起, W公司审视自身运输、营销、业务流程等业务环节,制定了利用剩余运能发展物流的计划,同时在政府的指导下,逐步推进业务发展。经过多年的发展,W公司一度成为省内最大的家电配送商。W公司目前开办五大板块业务:一体化物流、中邮快货业务、同城配送、货运代理业务、分销邮购。在整合社会资源的基础上, W公司综合利用中邮快货、邮政直运、社会返程车辆、航空、铁路行包、中铁快运、宅急送和速立达、德邦等物流资源,圆满完成任务并取得较为丰厚收益,全年门对门配送到户率为83%。
(二) W公司的物流服务供应链协同的发展状况。W公司在全省范围内采取“中国邮政物流有限责任公司—省、区、市子公司—地、市分公司”的组织模式,进过不断努力,已经初步建立起一体化的邮政物流管理体系、产品营销体系、业务运营体系和质量监控体系。W公司用手工方式填制各种单证,仅依靠传真、电话、快递的方式在承运商、客户之间进行单据流转。由于物流服务供应链协调的力度较为薄弱,没有实现数据共享,企业信息化程度低,信息层面不协同,缺乏远程的通信与数据交换能力。……