基于知识螺旋视角的企业合理化建议管理模型研究

谢仁聪

摘要：企业合理化建议管理是对员工隐性知识挖掘管理的一种形式。合理化建议管理从对象、流程和知识调动机制上与知识螺旋理论有诸多可借鉴之处。文章通过融合知识螺旋理论SECI模型，构建合理化建议管理机制，使合理化建议管理实现更有效的知识社会化、外部化、结合化和内部化功能。

关键词：企业管理；合理化建议；知识螺旋；模型建设；员工隐性知识；挖掘管理 文献标识码：A

中图分类号：F270 文章编号：1009-2374（2016）17-0163-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.17.079

企业合理化建议是职工在日常工作中针对企业生产、管理中发现的质量、成本消耗、设备工具、方法效率、现场、安全、管理、人员素质等各个方面存在的问题或不足提出合理性改善、优化的建议和想法的活动。企业合理化建议管理制度的建设旨在充分调动员工主动参与企业管理，运用集体智慧解决企业存在问题，鼓舞士气，提高主人翁精神，获得个人成长和企业发展。合理化建议是员工智慧的凝结和体现，企业开展合理化建议管理，也是针对员工隐性知识进行挖掘和管理的很好切入点。那么如何从知识管理的视角开展合理化建议管理，使合理化建议成为企业行之有效的知识积累和沉淀的载体？本文基于知识螺旋理论，提出一种合理建议管理的构建模型，探索两者的有机结合。

1 知识螺旋理论简述

知识螺旋理论是由日本学者野中郁次郎和竹内弘高于20世纪90年代提出的，理论指出知识的创造和转换是由显性知……