空乘女大学生就业心理问题及对策研究

宋爽

摘 要：空乘女大学生由于其自身优秀的条件，对于就业大多有较高的期待，但是人生不如意十之八九，很多女大学生并不能及时调整自身就业预期，由此导致女大学生出现类似与心理焦虑等心理问题，如果不及时纠正很容易产生心理疾病，为此本文通过对女大学生就业心理的分析以及其中的问题提出解决方案，力求最大限度的在满足空乘女大学生就业预期的情况下，为她们制定合适的就业规划，减轻她们因就业产生的心里问题。

关键词：空乘女大学生； 就业心理问题； 对策

中图分类号：G444文献标志码：A文章编号：2095-9214（2016）07-0243-01

在现今社会，大学生就业问题已经形成为一个社会热点，就业作为大学生迈入社会的第一步，对大学生之后的发展有举足轻重的作用，并且随着市场化改革的逐渐深入，就业市场与就业制度改革的自主性也越来越显现出来。再加上行业间或行业内竞争越来越激烈，对于大学生尤其是空乘方面的女大学生就业来说，面临的挑战系数几乎成几何型增长，

一、空乘女大学生心理问题由来

空乘女大学生的就业心理问题不是凭空而来的，它是各种社会自身因素综合作用的结果，下面我们通过就业幻想与现实情况的冲突与空乘行业的特殊性专业化这两方面进行相应的剖析。

（一） 就业幻想与现实情况的冲突

对于空乘方面的女大学生来说，他们能够入选空乘专业，本身就是经过重重选拔，其整体身体素质与知识素质的优秀，是毋庸置疑的。再加上在进入空乘专业时，在经历过选拔后就是对女大学生自身优秀的一种认可，这样一来经过四年学习不可避免的有一种“娇骄之气”，对于自身未来的就业带有一种美好的幻想，认为自己毕业即就业，对于“双向择业，自主就业”带有一种蔑视认为不适用于自己，在加上校园中“清新的空气”自然也加重了这种就业心理预期，但是现在社会上由于经济增长放缓相应的导致对于空乘方面就业需求出现了下调，在加上市场化就业与社会上的种种不正之风，引起了对刚出校门的女大学生价值观与就业预期的大冲击，在这样的世界观念与现实冲突中，很容易导致空乘女大学生心理失衡，引发对未来的焦虑与困惑，进而可能出现一种自卑心理。

（二） 空乘行业的特殊性专业化

空乘行业不同于其他的大学专业，在进入该专业时，很多空乘女大学生都是经历过自身艰苦的文化素养提升与身体素质提升用来适应相应的空乘专业，而且在大学四年中都是为自己在飞机上的工作做着准备，以适应空乘行业的特殊性。关于其特殊性最主要指的是工作平台与工作方式，对于空乘行业来说工作平台是飞机并且工作所面对的乘客很多都是对于航空知识一知半解甚至于毫无了解的人，这就要求空乘人员要有很强的飞行安全知识以及相应的讲解能力，同时这也提出了空乘专业化的要求，而工作方式主要是进行飞行服务兼有航空安全这些非专业人士不可进行也有相应的工作特殊性，进而导致空乘人员就业局限在一个小的圈子里，同时由于圈子都具有封闭性并且需求是恒定的，所以在现在的局面下引发了空乘女大学生的就业心理危机。

二、空乘女大学生就业心理对策

（一） 立足現实，充分发挥自身优势

要想解决这些心理问题最重要的就是立足现实，根据自身的实际情况进行相应的就业选择，并在此基础上进行正确的自我认知，根据自身实际与社会就业实际相结合进行结业选择。在对自己的认知实际进行评估时，要充分了解自己在大学四年中的学习状况以及相应的社会关系尤其是对于自己有帮助的社会关系，对于空乘女大学生来说，综合素质高以及知识量丰富成为自己的优势，在进行就业时不必要眼光仅仅停留在空乘方面可以充分发挥市场的调适作用以及自身在学校学习过程中对于自生能力的认识，可进行最符合自身要求的就业选择。

（二） 学校心理培训的促进作用

由于大部分学生社会经验不足以及择业水平不高，存在的心理问题也不容易进行自我调节，所以就需要学校进行相应的心理培训来解决此中出现的心理问题。进行心理培训主演通过两方面进行，首先是大规模的心理讲座，在此过程中可以通过学校的社会关系一方面请已经毕业的学生谈他们的就业体会以及就业方法，同时也可以请专业的心理教授进行学生的心理讲座，在这样的大方面为学生树立一个正确的就业观念即“双向择业，自主就业”，在此基础上通过班级管理人员及时进行心理活动调查，并及时上报通过此及时了解学生就业心理活动，并且以此为基础及时对学生进行个人心理辅导，使其正视问题，面对困难，放松心情，克服困难。

（三） 父母的正确引导

学生就业心理问题的解决仅由学校是不够的，必须实行家校联动机制，家长在学生就业过程中要充分发挥好参谋长的作用，配合学生及时了解就业信息，同时根据自己的社会实际经验及时开导学生使他们充分认识到就业形势与自己学习关联性问题，并且家长也要及时关注学生的心理状态，对于不良心理状态的外在表现要及时与学生沟通，并且尽量不要给学生太大的压力以免学生心理极端化。

三、小结

本文结合空乘专业的特点与空乘女大学生纠结的就业心理与就业现实分析了空乘女大学生的就业心理问题，认为主要是就业预期与现实差距产生的，并且认为通过学生、学校、家长以学生为中心，三位一体的解决方案可以有效的控制就业心理问题，并力图解决它。

（作者单位：中国民航飞行学院）

参考文献：

[1]金玲.空乘专业大学生就业心理误区及策略探析.南昌教育学院学报，2012.