新媒体视域下青少年对微信订阅号的使用情况调查

赵晨阳

摘 要：新媒体的迅速发展，悄然改变着人们的生活和认知方式。新媒体的渗透率不断提高，青少年群体已然成为使用新媒体的主力军。青少年处于成长的重要阶段，因其生理和心理的特殊性，青少年更容易受到新媒体的影响。就目前而言，相关主题研究对象多为大学生，针对青少年的研究较少。论文立足于对青少年使用微信订阅号的问卷调查，初步探析新媒介对青少年的影响。

关键词：新媒体；微信订阅号；青少年

中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：1005-5312（2016）15-0264-02

一、选题意义

一提到关于青少年的研究主题，往往会与问题挂钩，青少年正处于人生观、世界观和价值观的形成时期，媒体中纷繁复杂的信息会对青少年人格、道德、行为以及审美的发展带来巨大的引导作用。 “青少年心理学之父” 格兰维尔·斯坦利·霍尔，将青少年时期称为“狂飙期”，认为处于此阶段的人情绪起伏不定，容易激动，且易暴躁，多焦虑；西格蒙德·弗洛伊德则认为处于青少年时期的人正努力摆脱对父母的情感依赖，希望发展成为独立的个体，但如果发展不当，极容易产生人格分裂。①因而对于研究新媒体对于青少年的影响，对运用新媒体引导青少年的良性发展具有至关重要的作用。

美国皮尤研究中心（ Pew Research Center） 的《青少年与科技 2013》调查报告显示，约有四分之一的美国青少年主要通过移动设备访问互联网，其中有四分之三的青少年拥有自己的手机，一半的人使用智能手机。同样的研究数据还显示，在广告、视频和游戏中，分别有 60.4% 、30.6% 和 23.6% 的未成年人认为仍然存在不良信息，以不雅照片（ 63.5% ） 、自拍暴露视频（ 38.2% ） 、虚假信息（ 37.0% ） 和视频裸聊（ 35.0% ） 等形式为主。②可见，对于青少年使用新媒体负面影响不可小觑，若无正确的引导，请少年的三观及人格的形成必将受到负面影响。

二、研究方法

（一）文献研究法

文献研究法主要指搜集、鉴别、整理文献，并通过对文献的研究形成对事实的科学认识的方法。在论文的写作中，都会查阅相关的文献资料，先弄清楚选题在国内外的研究现状，以及现有的理论、研究主题等，一是为自己的论文写作提供借鉴，二是能够在现有研究成果的基础上，提出自己的创新点。在写作本文前，笔者在中国知网上，以“新媒体与青少年的使用”为搜索对象，选择主题搜索，并将论文的搜索范围限定在“新闻与传播”这个分组内，共搜索出相关的论文共29篇。其中，硕士论文9篇，期刊论文20篇。

（二）问卷调查法

调查问卷法也称“书面调查法”，或称“填表法”。用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段。通过向调查者发出简明扼要的征询单（表），请示填写对有关问题的意见和建议来间接获得材料和信息的一种方法。问卷调查法是实证研究的重要手段之一，通过问卷调查与分析，我们可以拿到第一手数据，通过对数据的分析能够佐证或推论出研究主题的一些现状，为论文提供数据和材料支撑。在青少年新媒体使用的研究中，大多论文选择采用调查问卷的方式分析特定区域内的调查对象，并针对实地调查地和调查对象的情况做出相应的对策。

三、概念理清

（一）微信订阅号相关内容

1.订阅号的主要功能。微信公众平台订阅号每天都可以群发一条群发信息。群发的信息直接出现在订阅号文件夹中。订阅号群发信息时候，手机微信用户将不会收到像短信那样的消息提醒。在手机微信用户的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。

2.服务号和订阅号的区别。订阅号针对的对象是媒体或个人，而服务号的对象是企业和组织；订阅号可以每天群发一条消息，服务号每月只能群发一条信息；服务号可以申请自定义菜单，而订阅号不能；服务好群发的消息有消息提醒，订阅号群发的消息没有，并直接放入订阅号文件夹当中。

（二）青少年的年龄划分

青少年是人类发育过程中的一段时期，介于童年与成年之间。在这段时期里，人类会经历一段青春期，也就是性成熟的过程。青少年通常是指十几岁的人，有时因为不同个体在发育上的差异，会往前后延伸。以男性来说，一般是指14到21岁。青少年一般分作“青年”和“少年”。目前学界和业界尚未对青少年的概念和范畴形成统一的观点。世界卫生组织界定的青少年期为“10-19 岁”；心理学界将儿童向成人过渡的时期统称为青春期，一般包括少年期（11、12 岁-14、15 岁）和青年初期（14、15 岁-17、18 岁）两个阶段；社会学则以个体“获得职业、经济自立、建立家庭”为分界点，将青少年划分为青少年早期（12、13 岁-18 岁）和青少年晚期（18 岁-23、24岁）。③本文的研究对象选取的是社会学对青少年的划分，研究12-24岁年龄段青少年对微信订阅号的使用情况，并依据问卷调查的具体结果，提出几点结论。

四、问卷调查内容分析（附表1：问卷调查表）

截止8月31日12：00，问卷《青少年微信订阅号使用情况调查表》共收到 问卷85份，其中有效问卷85份。现将问卷调查结果做如下分析：

（一）问卷对象基本情况分析

85名调查对象中，男生为39名，女生46名，他们的年龄段集中于15～24岁之间，受调查者均使用微信，并且超过一年的使用者达64人，占75.29%。

（二）每天使用微信时长调查

根据问题“您每天上微信的时间大概是多少？”，调查发现，57.65%的受调查者每天使用微信的时间大于1小时，有18.82%的受调查者每天使用微信的时间在5小时以上，这说明微信在青少年的日常生活中已占据了重要的地位，是青少年与人交流沟通以及获得资讯的重要途径之一。

（三）微信订阅号关注基本情况分析

根据问题“您关注过微信订阅号吗？”和“您现在关注了几个微信订阅号？”显示，仅有9.41%的青少年从未关注过微信订阅号，其余的有90.59%的人，都曾经关注过或现在仍关注微信订阅号。在关注订阅号的人中，关注了1～5个订阅号的人数为27，关注了5～10个订阅号的人数为18，关注了10个以上订阅号的人数为26。关注微信订阅号的人数及其关注微信订阅号的个数说明微信订阅号在青少年当中具有一定的影响力，其传播的内容对青少年会产生直接或间接的影响。

（四）微信订阅号满足需求分析

根据问题“您认为自己从订阅微信公众账号个人订阅号中，主要获得了哪些价值？”显示，77.65%的人希望在订阅号中有针对性的获取信息，了解一些实用性的知识；有9.41%的人希望通过微信订阅号参与到订阅号内容的制作中去；有15.29%和43.53%的人希望能够通过微信订阅号结实有共同点的朋友和与朋友分享自己喜爱的内容。这表明，对于微信订阅号所提供的内容，能为青少年增长知识，结识志同道合的朋友提供一个平台。但对于网络纷繁复杂的信息内容，青少年缺乏辨别和规避不良信息的能力，这就需要微信订阅号平台对订阅号内容进行净化工作，父母也应时常关注青少年的动态，若发现不良的行为习惯应及时帮助改正。与此同时，青少年的媒介素养教育也要提上日程，并占据青少年教育的重要位置。

五、结语

新媒体的兴盛已不是一朝一夕的事，也将是必然发展的趋势。青少年对于新媒体的使用也呈现出年龄小、时间长等特点。在将来的青少年教育中，媒介使用教育即青少年媒介素养教育也会占据越来越重要的地位。关于青少年的媒介素养教育，国外于上世纪就已提及并逐步开展，我国国内关于青少年媒介素养虽起步较晚，但现在也在有条不紊的进行当中。由于新媒体普及速度之快，国内一些地区正在进行青少年微课程的开展工作，如网上微课、扫二维码获得学习资源以及提交作业等，在往后的青少年传统教育与新媒体的结合将越来越紧密，因此青少年对请媒体的使用也会愈加频繁，对于网络信息的净化和青少年媒介素养教育也迫在眉睫。

此次调查问卷的设计存在着诸多问题，问卷内容并没有涉及到青少年目前是否在微信订阅号上获取了不良信息，问卷对于青少年使用微信订阅号的行为和心理方面的内容并未深入涉及。总之，对于这份调查问卷，虽对于本文在数据的提供上具有一定的实际意义，但在内容的设计上仍有许多硬伤，在论文行文过程中笔者对于问卷的内容设计有了一些新的想法，将继续修改问卷内容以期获得更符合要求的数据。

参考文献：

[1]F·菲利普·赖斯（美），金·盖尔·多金（美），陆洋（译）.青春期：发展，关系和文化[M].上海：上海人民出版社，2009.

[2]戴怡平.青少年的媒介素养教育[J].青年探索，2001（03）.

[3]王华.青少年社会化媒体的使用与满足研究[D].长沙：湖南大学，2014.

附表1：

青少年微信订阅号使用情况问卷调查表

感谢您在百忙之中拨空参加此次问卷调查，此问卷调查只用做论文撰写的数据支撑，您所填写的所有内容均保密，不会再用做其他用途，谢谢！

1.您的年龄

A.11～12（含12岁） B.13～15（含15岁） C.15～18（含18岁） D.18～24（含24岁）

2.您的性别

A.男 B.女

您的受教育程度？

A. 小学 B.初中 C.高中 D.大学 E.研究生

3.您使用微信多长时间了？（微信与2011年1月21日推出）

A. 1年 B.2年 C.3年 D.4年

4.您每天上微信的时间大概是多少？

A.不到1小时 B.1～2小时 C.3～5小时 D.5小时以上

5.您关注过微信订阅号吗？

A.以前关注过，现在没有了 B.现在仍关注一些 C.从未关注过

6.您现在关注了几个微信订阅号？

A.0个 B.1～5个 C.5～10个 D.10个以上

7.您关注的是哪些类型的微信订阅号？（可多选）

A.生活服务类（如移动、联通微信订阅号、求职类等）

B.专业类（如宝石百科、新闻与写作、传媒学术网等）

C. 资讯类（如澎湃新闻、人民日报等）

D.生活、商业类（一些店铺的订阅号）

E.其他

8.您每天都查看订阅号的更新内容吗？

A.会 B.不会

9.您一般会在什么时候阅读微信订阅号？（可多选）

A.早上赖床的时候

B.上下学、上下班途中

C.课间、上班休息间隙

D.睡觉前

E.其他

您所关注的微信订阅号主要为您提供哪些

10.您认为自己从微信订阅号中，主要获得了哪些价值？

A.能更有针对性地获取信息，了解一些实用性的知识

B.能与账号作者互动，参与到内容制作中

C.结识有共同点的朋友

D.能和朋友分享自己喜爱的内容

E.其它