城区烟草建立精益文化管理的探索与思考

2016-07-13 09:06:40王桂予
现代企业文化·理论版 2016年10期
关键词:烟草服务文化

王桂予

中图分类号:F270 文献标识:A 文章编号:1674-1145(2016)05-000-01

摘 要 新常态下,稳增长、调结构,实现经济增长动力转换和发展方式转变。精益管理在烟草行业转型升级的进程中,越来越彰显重要价值。将精益管理上升成为一种文化,一种让员工感同身受、自觉遵守并践行的文化,能有效促进精益管理在企业生根发芽。城区烟草在精益文化、精益营销、精益专卖、精益机关、精益防控上进行了积极探索。

关键词 精益文化 企业管理

《关于加快发展生活性服务业促进消费结构升级的指导意见》指出,要推动生活性服务业便利化、精细化、品质化发展。城区烟草通过企业自身的精益管理走科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少的新型道路,保证国家税收来源,提高服务对象的满意度,为建设节约型社会尽自己的一份责任。

企业管理,文化先行。精益管理不仅仅是一种工具、一种手段,从更深层面上是一种企业文化。精益文化不是对原有理念的颠覆,而是在传承的基础上进行创新,融进精益的元素和理念,是企业文化的延伸和发展。精益文化作为一种理念与企业文化有一定的关系但又相互区别,精益文化强调效率、强调节约,而企业文化更加广泛。精益文化包含于企业文化,是企业文化的重要组成部分和具体表现。

城区烟草承担着卧龙、宛城、高新三个行政区域6900余名零售客户的卷烟营销服务和市场监管任务,担负着全市超过五分之一的卷烟销量和接近三分之一的税利任务。……

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