实时交易“银医通”项目的设计与应用

甘莹莹解放军第113医院，浙江宁波　315040

实时交易“银医通”项目的设计与应用

甘莹莹
解放军第113医院，浙江宁波315040

目的优化工作流程，提高工作效率，解决门诊就医中“三长一短”的情况。方法依托现有的医院信息系统（HIS）平台，与银行及手机平台实施联网，构建门诊银医通系统平台。结果该系统功能强大，操作界面简洁，易学实用，具有标准化、个性化、智能化等优点。结论改善了患者就医流程，分担了医院收费窗口压力。

银医通；自助服务；手机平台

［Abstract］Objective To optimize the working process，improve the working efficiency and tackle the“Three Longs and One Short“situation of outpatient visits.Methods The network was connected with banks and mobile platforms and the outpatient silver doctors system platform was constructed based on existing hospital information system platform.Results The function of this system was strong，and the operation interface was simple，and it was easy to learn and practical with the advantages of standardization，individuation and intelligence.Conclusion It improves the medical procedures of patients and sharing the pressure of charge windows.

［Key words］Silver doctors；Self-service；Mobile platform

医疗机构的人性化服务是目前各级医院需要解决的重大问题，而挂号、划价、缴费等候时间长，医生问诊时间短（三长一短）的现象时有发生。我院和中国建设银行合作，搭建了“银医通”应用平台，真正实现医院看病挂号、划价、交费零等候。

“银医通”项目是医院信息中心与银行实施联网操作，将医院和银行的有关业务对接，开展双方业务合作的系统。通过计算机技术使医院、社保、银行可以互相传递患者基本信息、医疗信息、费用信息、结算信息，通过一系列自助设备、移动终端医院APP、微信公众号、卫生局平台、支付宝分流窗口业务，尽最大可能减少等候环节、缩短等候时间，达到缓解医院“看病难”的目的［1］。

1　系统运行环境

采用B/S结构，以Oracle数据库作为服务端，客户端程序使用JAVA开发工具。后台数据由Oracle10数据库系统实施管理和控制，客户端操作系统是Microsoft Windows。

2　系统开发目标及架构设计思路

“银医通”项目是以该院HIS系统为基础，充分运用二维码、互联网技术，严格按照医院业务流程开发的应用系统，目的是通过一系列自助设备、移动终端等分流挂号收费窗口业务，优化医院挂号缴费流程，提高工作效率，从而解决医院“三长一短”的看病问题。……