全程优质护理对胆结石术后出院患者心理健康和护理满意的影响

王运华, 赵学华

(湖北省阳新县人民医院 肝胆外科, 湖北 黄石, 435200)



全程优质护理对胆结石术后出院患者心理健康和护理满意的影响

王运华, 赵学华

(湖北省阳新县人民医院 肝胆外科, 湖北 黄石, 435200)

目的探讨全程优质护理对胆结石术后出院患者心理健康度和护理满意的影响。方法将本院行胆结石手术治疗的胆结石患者90例，根据围术期护理方法的不同，分为对照组和观察组各45例，对照组行常规护理，观察组在对照组护理的基础上加以全程优质护理。患者住院时和出院时采用抑郁量表(HAMD)和焦虑量表(HAMA)评定患者心理健康状况，并采用本院自制问卷调查表评定患者护理满意度。结果出院时2组患者的HAMD评分和HAMD评分较住院时均有显著下降(P<0.05), 且观察组患者下降较对照组显著(P<0.05)；观察组总满意度达95.56%(43/45), 与对照组80.00%(36/45)比较存在显著差异(P<0.05)。结论全程优质护理可以有效改善胆结石术后出院患者抑郁和焦虑状况，提高患者护理满意度。

全程优质护理; 心理健康; 胆结石术; 护理满意度

胆结石是普外科常见疾病，腹腔镜胆囊切除术是治疗胆囊结石的有效方式[1], 但在术前患者均存在不同程度的抑郁、焦虑等不良情绪，患者心理健康问题若得不到及时缓解，进而会影响到手术的治疗效果[2]。研究[3]显示，全程优质护理有助于改善患者心理健康状况和提高患者护理满意度。本院对胆结石围术期患者应用全程优质护理服务，护理效果满意，现报告如下。

1　资料与方法

1.1一般资料

选取本院2013年1月—2015年1月收治的行胆结石手术治疗患者90例，患者在入院时由本院医师做B超检查和X线片检查等均明确确诊，均行腹腔镜胆囊切除术治疗；根据围术期护理方法的不同，将患者分为对照组和观察组各45例，对照组行常规护理，观察组在对照组护理的基础上加以全程优质护理；……