三级医院统计人员胜任力现状及影响因素分析*

◆史秀欣　王国文　傅　昌　贾恩恩　杜玉杰　胡雨亭　李　伟



三级医院统计人员胜任力现状及影响因素分析*

◆史秀欣王国文傅昌贾恩恩杜玉杰胡雨亭李伟*

目的调查山东省三级医院统计人员胜任力现状，并分析影响因素。方法采用分层整群随机抽样方法，通过自制胜任力调查问卷，选取山东省42家三级医院，共202名统计人员进行调查。结果医院统计人员胜任力总分为203.80±15.03分，其中职业意识维度4.06±0.06分、思维特征维度4.02±0.10分、职业基本能力维度3.99±0.12分、个人特质维度3.95±0.14分、专业知识和技能维度3.45±0.17分。多因素分析结果显示，是否为专职、所学专业是否对口、学历、年龄是影响医院统计人员胜任力的主要因素。结论山东省三级医院统计人员的整体胜任力水平良好，但在职业基本能力、个人特质和专业知识和技能等方面仍需提高。

环节质量；监测；医院管理

First-author's addressSchool of Public Health, Weifang Medical College, Weifang, Shandong, 261053, China

医院统计是利用统计学原理与方法准确、及时、全面地反映医院工作数量、质量效果的活动[1]。统计管理工作不仅是完善医院规划的重要依据，而且是医院制定考核目标的重要参考[2]。为此，医院迫切需要建立一支胜任医院统计工作的人才队伍，以便管理者能够对医院运行实施动态监控，合理分配和运用医疗资源，提升医疗服务的社会和经济效益。胜任力是指组织中的工作人员胜任工作岗位应当具备的知识和技能、工作动机、个人特质、自我形象、态度和价值观[3]。本研究旨在通过对山东省三级医院统计人员的胜任力现状进行调查，分析其影响因素，为提高统计人员胜任力水平提供参考依据。……