专业型意见领袖的责任担当与话题策略

黄清源

[摘要]对一些攸关公众切身利益且带有一定专业性的公共议题而言，社交媒体中的意见领袖往往成为公众寻求行为指引的关注对象，其意见也成为重要信息源与影响源。专业型意见领袖应既具有专业知识，又兼具公共关怀意识，也因此担负更大的社会责任。专业型意见领袖应选用适当的话语策略，平衡议题专业性与大众性之间的关系；创新专业意见的表现形态；巧借焦点议题搭桥，向公众普及知识并提供行动指引。

[关键词]社交媒体 专业型意见领袖 责任担当 话题策略

随着网络传播技术的发展，国内以微博、微信为代表的社交媒体蓬勃发展，多元传播主体借助这一开放的内容生产平台，传播各类社会议题，衍生了复杂化、多样化的舆论生态。其中，值得关注的一类现象是，在众声喧哗的传播格局之下，对一些攸关公众切身利益且带有一定专业性的公共议题如：PX（对二甲苯）安全性与“邻避”的议题、各类养生保健类食品科学性的议题、百度贴吧中各类“病友吧”中所涉及病种及治疗方案的议题而言，传统媒体或者由于“体制性迟钝” 的原因，或者由于专业性缺位的缘故，往往无法面向公众给出及时、准确、权威的专业意见。在此条件下，活跃在社交媒体中的意见领袖往往成为公众寻求行为指引的关注对象，其意见也成为重要信息源与影响源。以新浪微博为例，作为意见领袖的“大V”，其粉丝有上百万乃至上千万之多，他们发布的信息能在第一时间得到粉丝的关注和响应。……