企业实施培训积分管理初探

杨伟春，李　磊，熊　燕

（1.国网安徽省电力公司人力资源部，合肥 230022；2.国网安徽省电力公司综合服务中心，合肥 230061）

企业实施培训积分管理初探

杨伟春1，李磊2，熊燕1

（1.国网安徽省电力公司人力资源部，合肥 230022；2.国网安徽省电力公司综合服务中心，合肥 230061）

在现代企业人力资源管理工作日趋科学化、系统化的背景下，员工培训工作面临着参与积极性低、难以深入评估、缺乏激励约束等问题的挑战。培训积分管理是一种将员工参与培训及培训成果等情况进行积分量化，对培训积分进行考核评价，并应用于绩效考核、薪酬激励等的一种新型培训管理形式。培训积分管理的应用将有效提升企业员工参与培训的积极性，有助于深入开展培训效果评估，增强企业培训管理工作的科学性。

企业培训；积分制；培训积分

一、企业培训实施过程中存在的问题

（一）培训参与积极性低

部分企业员工未能将培训与自身能力素质提升和职业生涯发展相结合，认为参加培训是本职工作之外的附加任务。同时，由于培训需求调查不充分、培训学习内容单调、培训形式缺乏吸引力等因素，企业培训存在着较多的“工学矛盾”现象，员工参与培训的积极较低。

（二）培训效果难以深入评估

培训效果评估按照评估内容分为反应评估（一级评估）、学习评估（二级评估）、行为评估（三级评估）和效益评估（四级评估）。反应评估是了解参培学员的满意度，学习评估主要评价学员对培训内容的掌握程度，行为评估是评估培训后学员工作行为表现的改变和提升程度，效益评估则着眼于培训带来的组织效益的提升情况。……