制造业的核心和灵魂

制造业的核心和灵魂

编者按

本文发表于2016年3月的《工业周刊》，作者米歇尔•纳什-霍夫（Michele Nash-Hoff）系ElectroFab销售公司创始人兼总裁。本文介绍了2015年出版的《制造业的核心和灵魂》（The Heart and Soul of Manufacturing）一书。该书作者比尔•沃德尔是一名全球性的供应链专家和精益生产专家。本文作者介绍了该书的核心内容。

大家都曾有过在阅读一本书时，被其中某些片段直击心灵的经历。阅读比尔•沃德尔的《制造业的核心和灵魂》也会让您有这样的感受。该书的副标题道出了此书的主题：“精益管理是如何激发人们的潜能，从而带来巨大经营成果的？”

比尔是一个有着30多年经验的精益管理大师，他在自我介绍中这样描述其精益管理心得：“这些年来，我对精益管理的理解不断提升，从最初狭义地把它理解为工厂和供应链管理中效果显著的新手段，到认为它是无所不能的经营和经济管理模式，到最终领悟其真谛：它是以上各个环节的驱动力以及一种强大而杰出的企业文化的核心。”

相比之下，我本人从事精益管理的时间要短很多，虽然我在1993年就获得了全面质量管理的证书，但在2006年才首次开始精益团队管理工作，至今只有10年的时间。20世纪90年代末，我认识到全面质量管理只注重基础的“质量管理小组”建设，而不是通过高层管理团队来打造一种深入人心的企业文化理念，所以效果不尽如人意。

于是，我尝试了新的管理理念，开始精益管理生涯。在新的理念里，我认为采纳并运用精益管理方法和概念能使美国企业在全球市场更具竞争力，将成为美国制造业的“救世主”，这一点我在2009年出版的《美国制造业还有救吗？……