评估分析某医院在北京市医院绩效考核体系中的情况

李 丞，卜 涛，吴文华，修 燕

（新疆医科大学第一附属医院，乌鲁木齐 830000）

评估分析某医院在北京市医院绩效考核体系中的情况

李 丞，卜 涛，吴文华，修 燕

（新疆医科大学第一附属医院，乌鲁木齐 830000）

本文旨在探索制约某医院的关键绩效考核指标，分析医院医疗服务质量、运营现状及存在问题，从而提高医院的工作效率，增强医院的综合竞争力。采用回顾性研究方法收集某医院近五年数据（2011-2015），通过分析某医院近五年在北京市绩效考核体系中的得分，了解该医院近五年的绩效情况。结果显示：该院绩效整体呈下降趋势，但波动较小，2015年该院的总体绩效得分最小（68分）。该院社会评价维度得分比较平稳，内部管理与运行效率维度呈下降趋势，发展实力维度得分2015年达到最高。结论：该院需要根据自身的特点，找出提高自身绩效的关键指标，并采取相应的措施。

医院；绩效评估；绩效管理

医院绩效管理是医院或其人员对自身所具有的价值进行的整体评价之后采取相应措施进行奖励和惩罚，以促进其价值的实现，它是管理医院和员工绩效的综合。

1　北京市绩效考核体系

根据北京市医院绩效考核体系，收集某医院近5年（2011-2015年）数据资料，并对其进行归纳分析。北京绩效考核分定性和定量考核指标，定量考核分4个维度：社会评价、内部管理、运营效率与发展实力；定性考核分办院方向、年度重点任务落实、平安医院建设与医院文化建设。定量指标占考核分值的70%，定性指标占考核分值的30%，定量考核中关键指标有11项，基础指标有14项，本文重点分析定量指标。……